Bewertung:
Das Buch bietet Strategien und Techniken für den Umgang mit schwierigen Menschen, insbesondere am Arbeitsplatz. Es ist gut gegliedert und kann in Abschnitten gelesen werden, die für die aktuelle Situation des Lesers relevant sind. Während viele das Buch als hilfreich empfinden und es wegen seiner praktischen Anwendbarkeit empfehlen, kritisieren andere, dass es zu vereinfachend, veraltet und hauptsächlich auf den Arbeitsplatz ausgerichtet ist.
Vorteile:⬤ Gut organisiertes Handbuch
⬤ ausgezeichnete Ratschläge für Beziehungen am Arbeitsplatz
⬤ leicht zu lesen und auf verschiedene Situationen anwendbar
⬤ bietet praktische Werkzeuge für den Umgang mit schwierigen Menschen
⬤ geschrieben von sachkundigen Autoren mit Erfahrungen aus dem wirklichen Leben
⬤ von mehreren Rezensenten sehr empfohlen.
⬤ Begrenzt auf Szenarien am Arbeitsplatz
⬤ einige finden es oberflächlich oder veraltet
⬤ beschriftete Strategien stützen sich auf Archetypen, die heute vielleicht nicht mehr relevant sind
⬤ nicht hilfreich für Leser, die spezifische Lösungen für komplexe zwischenmenschliche Probleme suchen
⬤ einige fanden, dass es an Tiefe und Komplexität mangelt.
(basierend auf 40 Leserbewertungen)
Working with Difficult People: Handling the Ten Types of Problem People Without Losing Your Mind
Eine überarbeitete Ausgabe des klassischen Leitfadens, wie man Konflikte am heutigen, technologisch fortgeschrittenen Arbeitsplatz am besten löst.
Ihr Arbeitsalltag ist voll von ihnen - Menschen, die frustrieren, behindern, manövrieren, untergraben, intrigieren, sich einmischen und jammern. Dieser unentbehrliche Leitfaden enthält spezifische Techniken für den Umgang mit all diesen Personen, mit einfach zu befolgenden Szenarien für jede Situation.
Aktualisiert und überarbeitet, um modernen Themen wie Technologie, Generationsunterschiede und Sprachbarrieren Rechnung zu tragen, beschreibt dieser Leitfaden 10 Arten von Übeltätern, von Tyrannen und Tyrannen (regulär und im Internet) über Aufdringliche und Anmaßende bis hin zu Betrügern und Tarnern, und bietet hilfreiche Strategien und Formulierungen, um Spannungen am Arbeitsplatz zu entschärfen und Konflikte effektiv zu lösen.
| ISBN: | 9780143111870 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2016 |
| Seitenzahl: | 352 |
Derzeit verfügbar, auf Lager.
