Universal Design of a Future Grocery Retail Checkstand
Im Rahmen dieses Projekts, das Teil des CATEA-Zuschusses für RERC-Arbeitsplatzanpassungen ist, wurde ein Kassenarbeitsplatz im Einzelhandel erforscht und entwickelt, der die Unabhängigkeit und Beteiligung der Mitarbeiter maximiert. Vorläufige Untersuchungen haben gezeigt, dass die derzeitige Gestaltung von Kassenarbeitsplätzen im Einzelhandel nicht für die vorgesehenen Mitarbeiter, einschließlich sitzender und stehender Benutzer, geeignet ist.
Faktoren wie Aufgabengestaltung und Benutzerfreundlichkeit haben zum Verlust von Arbeitsplätzen und zum Rückgang der Beschäftigung beigetragen. Durch partizipative Forschungstechniken und ergonomische Studien wurden in diesem Projekt die Anforderungen an die Zugänglichkeit und die Benutzerfreundlichkeit ermittelt und Richtlinien für die Gestaltung eines Einzelhandelsarbeitsplatzes aufgestellt, die diesen Anforderungen gerecht werden.
Auf der Grundlage dieser Richtlinien und der Untersuchung möglicher künftiger Kassenszenarien im Einzelhandel, die durch neue Trends und aufkommende Technologien beeinflusst werden, wurden Konzepte für künftige Kassensysteme im Lebensmitteleinzelhandel entwickelt. Diese Konzepte versuchen, den Bedarf an besserer Zugänglichkeit und besseren Interaktionen zu erfüllen und gleichzeitig einen Mehrwert durch ein Design zu schaffen, das darauf abzielt, die Beschäftigungsmöglichkeiten für Menschen mit Behinderungen zu erhöhen, ein besseres Erlebnis für die Endnutzer zu bieten und die Investitionseffizienz der Front-End-Geräte zu maximieren.
| ISBN: | 9783639131376 |
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| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
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