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Transforming Our Image, Building Our Brand: The Education Advantage
Es steht zwar außer Frage, dass die Arbeit von Bibliothekaren und Bibliotheksfachleuten von entscheidender Bedeutung ist, doch die Art und Weise, wie diese Aufgaben und Verantwortlichkeiten beschrieben werden, kann den Unterschied ausmachen, ob sie als wesentlich für die Gemeinschaft angesehen oder als optional betrachtet werden.
Etwas so Einfaches wie eine Wortwahl kann bestimmen, was geschätzt wird - und folglich, was finanziert wird und was gestrichen wird. Unser Image wandeln, unsere Marke aufbauen: The Education Advantage untersucht, wie der „Drei-Säulen“-Ansatz die Macht der Sprache nutzt, um das Ansehen zu steigern, den wahrgenommenen Wert zu erhöhen und Finanzmittel zu beschaffen.
Die Kraft ergibt sich aus der Positionierung all dessen, was Bibliotheksfachleute tun, unter drei leicht zu merkenden „Säulen“ und dem Ersetzen typischer bibliothekarischer Begriffe und Phrasen durch kühne, wertsteigernde Terminologie, die Wertschätzung vermittelt - eine Sprache, die Menschen außerhalb des Fachgebiets sofort verstehen können. Dieses Buch ist eine unverzichtbare Lektüre für Mitarbeiter öffentlicher Bibliotheken auf allen Ebenen der Organisation, insbesondere für diejenigen in Führungspositionen; und seine grundlegenden Konzepte sind auch für alle anderen Bibliothekstypen anwendbar.