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Supporting Work Team Effectiveness: Best Management Practices for Fostering High Performance
Ein Leitfaden für Manager von teambasierten Organisationen. Als eines der wenigen Bücher, die sich mit den Managementproblemen von teambasierten Unternehmen befassen, zeigt dieses Werk, wie man eine organisatorische Infrastruktur aufbaut, die eine hervorragende Teamleistung ermöglicht.
Das Werk verzichtet auf den üblichen "Ein-Modell-für-alle"-Ansatz und identifiziert sechs verschiedene Arten von Teams - Produktion, Service, Management, Projekt, Aktion und Beratung - und erklärt im Detail, wie man die einzigartigen Systeme, Richtlinien und Praktiken, die jedes einzelne unterstützen, entwickelt, implementiert und verwaltet. Die Autoren - allesamt führende Berater und Forscher - stützen sich auf wichtige Fallstudien, um die besten Managementpraktiken von teambasierten Organisationen vorzustellen.
Das Buch deckt alle Bereiche ab, von der Strukturierung des Managements über die Teambesetzung bis hin zu den Informationssystemen. Es wird sogar gezeigt, wie man eine physische Einrichtung schafft, die für Teams geeignet ist.