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UX Research Methods for Media and Communication Studies: An Introduction to Contemporary Qualitative Methods
Ein umfassender Leitfaden für qualitative Forschungsmethoden im Bereich User Experience (UX), der Interaktion zwischen Menschen und digitalen Produkten, der sich an Studierende der Medien- und Kommunikationswissenschaften richtet.
Angela M. Cirucci und Urszula M.
Pruchniewska bieten eine leicht verständliche Einführung in das Gebiet (einschließlich der Geschichte von UX und der gängigen UX-Design-Terminologie). Die Leser werden durch den gesamten Forschungsprozess geführt, mit einem Überblick über die Vorbereitung einer Studie (einschließlich einer Planungsvorlage), einer Diskussion über Rekrutierungstechniken, einer Untersuchung ethischer Überlegungen und einer detaillierten Aufschlüsselung von 12 wesentlichen UX-Forschungsmethoden. Zu den 12 Methoden gehören Emotional Journeys, Screenshot-Tagebücher, Walkthroughs, Contextual Inquiry, Card Sorting und Usability-Tests, wobei das Kapitel für jede Methode eine schrittweise Aufschlüsselung, Diskussionen über persönliche und virtuelle Verfahren sowie einen Abschnitt "Was Sie brauchen" enthält.
Im gesamten Buch werden nützliche Parallelen zwischen traditionellen akademischen Forschungsmethoden und UX-Methoden gezogen, und es wird besonderes Augenmerk auf Vielfalt und Inklusivität gelegt. Dies ist ein unverzichtbarer Text für Medien- und Kommunikationsstudenten, die sich mit UX-Forschungsmethoden vertraut machen wollen, einem schnell wachsenden Bereich, der den Absolventen zahlreiche spannende Karrierewege eröffnen wird.