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Improving Business Performance With Lean
Dieses Lehrbuch ist eine prägnante Einführung in die wesentlichen Konzepte und Instrumente der "Lean"-Methode zur Verbesserung von Geschäftsprozessen.
Es stellt einen ausreichenden "Werkzeugkasten" dar, um den Leser in die Lage zu versetzen, Geschäftsprozesse an seinem Arbeitsplatz erfolgreich zu verbessern. Lean wurde zunächst in der Fertigung angewandt und hat sich wohl aus dem Toyota-Produktionssystem entwickelt, findet aber inzwischen auch in Dienstleistungs- und Verwaltungsprozessen breite Anwendung. Im Vergleich zu anderen Verfahren zur Unternehmensverbesserung, wie z. B. Six Sigma, beruht Lean auf intuitiven Konzepten und nicht auf komplexer Mathematik. Daher kann ein kurzer, nicht-technischer, verständlicher und ansprechender Text die wesentlichen Prinzipien von Lean erfolgreich vermitteln und den Leser befähigen. Neben der Beschreibung der Lean-Konzepte veranschaulichen zahlreiche Beispiele und kurze Fallstudien die Anwendung von Lean in verschiedenen Bereichen wie Fertigung, Gesundheitswesen, Gastronomie, Verwaltungsprozesse, Vertrieb und Einzelhandel. Die Beispiele vermitteln nicht nur eine klare Vorstellung davon, wie Lean in verschiedenen Kontexten angewendet werden kann, sondern zeigen auch, welche Lean-Tools in den verschiedenen Kontexten am besten geeignet sind. Der Schwerpunkt dieses Buches liegt auf dem "Wie" von Lean, d. h. auf der Frage, welche Lean-Werkzeuge es gibt und wie sie anzuwenden sind. Was dieses Buch nicht ist, ist eine eingehende Behandlung anderer organisatorischer Fragen, die mit der erfolgreichen Umsetzung von Lean verbunden sind.
Da diese Themen wichtig sind, werden sie in dem Abschnitt/Kapitel "Sonstige Überlegungen zu Lean" nur sehr kurz behandelt. Jeder Unterabschnitt in diesem Kapitel wäre äußerst kurz und würde die relevanten Fragen umreißen, aber keinesfalls diese Themen ausführlich erörtern. Für die Leser, die sich weiter mit diesem Thema beschäftigen möchten, werden hier Verweise angegeben.
| ISBN: | 9781606492642 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2012 |
| Seitenzahl: | 218 |
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