Consumer Behavior
Die angewandte Sozialwissenschaft, die sich mit der Untersuchung von Einzelpersonen, Gruppen und Organisationen und deren Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Kauf, der Nutzung und der Entsorgung von Waren und Dienstleistungen befasst, ist als Verbraucherverhalten bekannt. Sie konzentriert sich auch auf die Untersuchung der emotionalen, verhaltensmäßigen und mentalen Reaktionen, die Verbraucher vor dem Kauf von Waren und Dienstleistungen zeigen.
Es zielt darauf ab, zu bewerten, wie Einstellungen, Emotionen und Präferenzen das Kaufverhalten der Verbraucher beeinflussen. Sie befasst sich mit allen verschiedenen Aspekten des Kaufverhaltens, von den Aktivitäten vor dem Kauf bis zu denen nach dem Kauf. Untersucht werden Merkmale von Einzelpersonen wie Demografie, Loyalität, Markenbefürwortung und die Bereitschaft, Empfehlungen auszusprechen, sowie der Einfluss von Gruppen wie Familie, Freunden und Gesellschaft auf die Bedürfnisse und Wünsche der Menschen.
Es handelt sich um eine interdisziplinäre Disziplin, die sich auf andere Bereiche wie Verhaltensökonomie, Soziologie, Anthropologie, Psychologie und Ethnografie stützt. In diesem Buch werden alle wichtigen Aspekte dieses Bereichs in der heutigen Zeit untersucht.
Verschiedene Ansätze, Bewertungen, Methoden und fortgeschrittene Studien zum Verbraucherverhalten sind in diesem Buch enthalten. Dieses Buch wird den Lesern ein umfassendes Wissen vermitteln.
| ISBN: | 9781639871322 |
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| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Hardcover |
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