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Consumer Behaviour
Dieses unterhaltsame und ansprechend gestaltete Lehrbuch bietet eine umfassende Einführung in das Verbraucherverhalten. Es zeichnet sich durch einen leicht verständlichen Schreibstil, ansprechende Beispiele und eine Fülle von Lernfunktionen aus.
Der Text behandelt in ausgewogener Weise sowohl psychologische als auch soziologische Aspekte des Verbraucherverhaltens, und es werden Beispiele für Verbraucherverhalten aus der ganzen Welt ausgewählt, darunter viele der weltweit bekanntesten Marken und auch B2B-Unternehmen.
Diese neue Ausgabe wurde vollständig aktualisiert, um die Auswirkungen der Covid-19-Pandemie auf das Verbraucherverhalten sowie die laufenden Auswirkungen von Technologie, sozialen Medien, Digitalisierung und Klimawandel auf das Verbraucherverhalten zu berücksichtigen.
Dieses Lehrbuch ist eine unverzichtbare Lektüre für alle Studenten, die Verbraucherverhalten studieren.
Zubin Sethna ist Professor für unternehmerisches Marketing und Verbraucherverhalten an der Regent's University London.