Bewertung:

Das Buch schildert Steve Robinsons Erfahrungen und Erkenntnisse aus seiner Karriere bei Chick-fil-A und beschreibt detailliert die Entwicklung der Marke, der Marketingstrategien und der Unternehmenskultur des Unternehmens. Der Schwerpunkt liegt auf Führungsprinzipien und der Integration von Glauben und Werten in der Wirtschaft.
Vorteile:⬤ Der fesselnde und leicht zu lesende Text
⬤ bietet wertvolle Einblicke in Branding, Führung und Kundenservice
⬤ inspirierend für geschäftliches und persönliches Wachstum
⬤ anwendbare Prinzipien für verschiedene Unternehmensgrößen
⬤ geschätzt von Restaurantbesitzern und Vermarktern.
⬤ Nicht als systematischer Leitfaden strukturiert
⬤ einige Leser könnten die religiösen Elemente als übertrieben empfinden
⬤ die Schlussfolgerungen könnten etwas verstreut sein, was es für bestimmte Leser weniger einfach macht.
(basierend auf 48 Leserbewertungen)
Covert Cows and Chick-Fil-A: How Faith, Cows, and Chicken Built an Iconic Brand
Der langjährige Chief Marketing Officer von Chick-fil-A erzählt, wie das Unternehmen die vorherrschenden Theorien des Fast-Food-Marketings auf den Kopf gestellt und eine der erfolgreichsten und beliebtesten Marken Amerikas aufgebaut hat.
Covert Cows wird Ihnen helfen...
⬤ Entdecken Sie unerwartete, unkonventionelle Marketingmethoden und neue Wege, um an Geschäftsprobleme heranzugehen.
⬤ Verstehen Sie die positiven Auswirkungen des Aufbaus eines Unternehmens auf der Grundlage biblischer Prinzipien.
⬤ Erhalten Sie einen Insider-Blick auf die Entwicklung einer der beliebtesten Marken Amerikas.
⬤ Lernen Sie wichtige Marketing- und Geschäftseinblicke von dem Mann, der vierunddreißig Jahre lang Chief Marketing Officer von Chick-fil-A war.
Während seiner vierunddreißigjährigen Tätigkeit bei Chick-fil-A war Steve Robinson maßgeblich am Wachstum des Unternehmens beteiligt - von 184 Filialen und einem Jahresumsatz von 100 Millionen Dollar im Jahr 1981 auf über 2.100 Filialen und einen Jahresumsatz von über 6,8 Milliarden Dollar im Jahr 2015 - und war aus erster Hand Zeuge der Entwicklung zu einer unauslöschlichen globalen Marke. In Covert Cows and Chick-fil-A berichtet Robinson hinter den Kulissen über Schlüsselmomente, darunter die Schaffung des Unternehmenszwecks von Chick-fil-A und die Entstehung und das Management der mittlerweile ikonischen "Eat Mor Chikin"-Kuhkampagne.
Ausgehend von seinen persönlichen Begegnungen mit dem begabten Team von Unternehmensleitern, Restaurantbetreibern und dem Unternehmensgründer Truett Cathy erläutert Robinson die wichtigen Merkmale, die die Unternehmenskultur ausmachten und das Unternehmen durch Rezessionen und viele andere Herausforderungen hindurch trugen. Er zeigt auch auf, wie jeder Aspekt des Unternehmensansatzes eine unerschütterliche Hingabe an christliche Werte und an das individuelle Kundenerlebnis widerspiegelt. Mit entwaffnender Offenheit und aufschlussreicher Erzählweise geschrieben, ist Covert Cows and Chick-fil-A die nie zuvor erzählte Geschichte eines großen amerikanischen Erfolgs.