Vorstellung des Autors Volker Hildebrand:

Bisher veröffentlichte Bücher von Volker Hildebrand:

Der Vorteil des Kundenerlebnisses: Technologie und Techniken, um Ihren Kunden ein dauerhaftes,...
"Dieses ausgezeichnete Buch macht deutlich, dass...
Der Vorteil des Kundenerlebnisses: Technologie und Techniken, um Ihren Kunden ein dauerhaftes, profitables und positives Erlebnis zu bieten - The Customer Experience Edge: Technology and Techniques for Delivering an Enduring, Profitable and Positive Experience to Your Customers
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