Vorstellung des Autors W. Saxton James:

Bisher veröffentlichte Bücher von W. Saxton James:

Operation Fünf-Sterne: Exzellenter Service in der medizinischen Praxis - Kulturelle Kompetenz,...
Sie müssen den Kundenservice in Ihrer Arztpraxis...
Operation Fünf-Sterne: Exzellenter Service in der medizinischen Praxis - Kulturelle Kompetenz, unerwünschte Ereignisse und Patientenbeteiligung - Operation Five-Star: Service Excellence in the Medical Practice - Cultural Competency, Post-Adverse Events, and Patient Engagement
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