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True Kaizen: Management's Role in Improving Work Climate and Culture
Was braucht es, um eine Organisation zum Erfolg zu führen? Unabhängig von der Branche, in der Sie tätig sind, ist eine Organisation in erster Linie eine Gruppe von Menschen. Dieses Buch konzentriert sich auf das immer wichtige menschliche Element. Im Eifer des Gefechts konzentrieren sich viele Unternehmen ausschließlich auf Werkzeuge zur Produktivitätssteigerung, aber woher kommen diese Werkzeuge? In diesem Buch blicken Collin McLoughlin und Toshihiko Miura auf ihre jahrzehntelange internationale Beratungserfahrung zurück und untersuchen, wie sich Organisationen auf der ganzen Welt auf kultureller Ebene verändert haben, indem sie die Menschen, die in ihnen arbeiten, respektieren und ihre Kreativität zur Lösung von Problemen nutzen.
In dem Maße, in dem unsere Arbeitskräfte immer besser informiert und fähig sind, ihre Bedürfnisse und Wünsche als Mitarbeiter wahrzunehmen, wird es immer schwieriger, das wahre Potenzial einer Organisation auszuschöpfen. Manager müssen jedes einzelne Element einer Gleichung wie dieser betrachten, um zu verstehen, wie eine Antwort erreicht werden kann. Sie müssen anfangen, gezieltere Fragen zu beantworten, wie zum Beispiel:
1. Wie produktiv ist das bestehende Arbeitsklima und die Arbeitskultur?
2. Wie kommen die Mitarbeiter als Individuen mit dem bestehenden Arbeitsklima zurecht? (Wie gehen sie mit alltäglichen Problemen untereinander um?)
3. Wo und wie werden Personen und ihre Arbeitsprozesse bewertet?
4. Mit welchen Hindernissen sind die Mitarbeiter täglich konfrontiert, und sind sie in der Lage, diese Hindernisse zu beseitigen?
5. Welche Rolle spielt die Führung auf jeder Ebene der Organisation? (Betrachtung der Organisation in Managementebenen).
Um diese Herausforderungen zu bewältigen, konzentriert sich dieses Buch auf drei Hauptaspekte von Führung und Management:
1. Ansprechen und Verbessern der Managementperspektive - Die in diesem Buch vorgestellten Ideen sind nicht auf eine bestimmte Branche oder einen bestimmten Arbeitsbereich beschränkt, sondern können in jedem Umfeld angewendet werden, da sie ein universelles menschliches Element ansprechen.
2. Erforschung und Verbesserung des Arbeitsklimas -- Organisationen sind soziale Gebilde, die in ihrem eigenen kontrollierten Umfeld arbeiten. In diesem Buch werden die Faktoren untersucht, die zu einem positiven Arbeitsklima beitragen und es fördern.
3. Beobachtung und Beseitigung verschwenderischer Arbeitsprozesse -- Die Beobachtung verschwenderischer Aktivitäten und Arbeitsprozesse erfordert eine verfeinerte Perspektive. Die vorgestellten Fallstudien veranschaulichen das Wie und Warum, um das Fachwissen zu verfeinern. Dies wird auch zu Freude und Nutzen führen.