Bewertung:

Das Buch über Krisenmanagement bietet wertvolle Einblicke und praktische Ratschläge für den effektiven Umgang mit Krisen, was es zu einem Muss für Führungskräfte und Organisationen macht. Es enthält zwar viele relevante Konzepte und Beispiele, doch einige Leser meinen, es sei etwas veraltet und könnte von einer aktualisierten Ausgabe profitieren.
Vorteile:⬤ Informativer und interessanter Inhalt.
⬤ Praktische Ratschläge für Krisenmanagement und -vorbereitung.
⬤ Gründe für Erfolg und Misserfolg in Krisen werden hervorgehoben.
⬤ Gut für Führungskräfte und Organisationen.
⬤ Effektiv und leicht zu lesen.
⬤ Wertvolle Beispiele und Lektionen, die für den Bereich des Notfallmanagements relevant sind.
⬤ Ermutigt zu proaktivem Krisenmanagement.
⬤ Etwas veraltet, es fehlt an neueren Beispielen oder Aktualisierungen.
⬤ deckt möglicherweise nicht alle Arten von Krisen umfassend ab.
⬤ Einige Leser wünschen sich eine Neuauflage, die die jüngsten Entwicklungen berücksichtigt.
(basierend auf 13 Leserbewertungen)
Why Some Companies Emerge Stronger and Better from a Crisis: 7 Essential Lessons for Surviving Disaster
Verfügen Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter über den notwendigen "IQ", um eine Krise nicht nur zu überstehen, sondern sie auch mit Stärke und Zuversicht zu überstehen?
Wie viele andere Unternehmen hat Ihr Unternehmen in den letzten Jahren wahrscheinlich viel unternommen, um seine physischen, strategischen und finanziellen Schwachstellen neu zu bewerten. Es besteht jedoch ein großer Unterschied zwischen der Planung der Geschäftskontinuität und einem echten Krisenmanagement. Ian Mitroff skizziert sieben verschiedene Kompetenzen, die Ihr Unternehmen benötigt, um Krisen effektiv zu bewältigen:
⬤ Richtiges Herz (emotionaler IQ): Wenn Sie eine Krise als unvermeidlich akzeptieren, können Sie einen Großteil des Schocks und der Trauer bereits im Vorfeld verarbeiten und vermeiden, die Auswirkungen der Krise durch eine unkonstruktive Reaktion noch zu verschlimmern.
⬤ Richtiges Denken (kreativer IQ): "Krisen scheren sich nicht um die Art und Weise, wie wir die Welt organisiert haben", daher ist unkonventionelles Denken unerlässlich.
⬤ Richtiger sozialer und politischer IQ: Verstehen Sie, dass Ihr Unternehmen nicht nur den Tücken seiner Branche ausgesetzt ist, sondern auch den universellen und komplexen Herausforderungen, die alle Unternehmen bedrohen.
⬤ Richtige Integration (integrativer IQ): Erkennen Sie, dass Krisen von den verschiedenen Interessengruppen unterschiedlich wahrgenommen werden und niemals einfache "Aufgaben" sind, die "gelöst" werden können. Ermitteln Sie diese Wahrnehmungen jetzt und bringen Sie sie in Einklang, damit der Weg klar ist, wenn die Krise eintritt.
⬤ Richtiger technischer IQ: "Denken Sie wie ein kontrollierter Paranoiker", um Wege aufzudecken, wie bösartige Kräfte eine Krise in Ihrem Unternehmen verursachen könnten. Hinterfragen Sie alle Annahmen darüber, was "normal", "unmöglich" oder "absurd" ist.
⬤ Rechter ästhetischer IQ: Überdenken Sie den klassischen Aufbau eines Unternehmens, der darauf ausgerichtet ist, Probleme zu lösen, sobald sie auftreten, und gehen Sie dazu über, das Krisenmanagement als übergreifende Disziplin zu betrachten, die beispielsweise mit dem Finanzwesen vergleichbar ist.
⬤ Spiritueller IQ: Verwerfen Sie die Vorstellung, dass das körperliche, das geistige und das spirituelle Wesen des Menschen völlig getrennt sind, und machen Sie sich von vornherein klar, warum unsere Arbeit auf vielen verschiedenen Ebenen wichtig für uns ist und bleiben muss.
Obwohl das Krisenmanagement in den letzten turbulenten Zeiten eine neue Dringlichkeit erhalten hat, ist die Notwendigkeit einer sorgfältigen Planung nicht erst seit dem 11. September 2001 gegeben. Mitroffs Beispiele aus Interviews, die er während seiner 25-jährigen Erfahrung sowohl vor als auch nach den Anschlägen von 2001 geführt hat, zeigen den Handlungsbedarf auf - und bieten einen Plan, wie man ihn umsetzen kann.