Bewertung:

Insgesamt erhält „What It Takes“ von Charley Ellis ein gemischtes Feedback. Viele loben die aufschlussreiche Analyse und die überzeugenden Fallstudien erfolgreicher Dienstleistungsunternehmen, während einige das Buch wegen seines engen Fokus und seiner veralteten Perspektiven kritisieren.
Vorteile:Das Buch ist gut geschrieben und klar, mit fesselnden Beispielen und Anekdoten. Es bietet tiefe Einblicke in die Prinzipien, die Kultur und die Führung von Top-Dienstleistungsunternehmen und ist damit eine lehrreiche Lektüre für aktuelle und angehende Führungskräfte. Das letzte Kapitel, in dem der Untergang von Arthur Andersen beschrieben wird, wird als eindringliches Beispiel für eine Warnung besonders hervorgehoben.
Nachteile:Mehrere Rezensenten waren der Meinung, dass das Buch außerhalb von Dienstleistungsunternehmen nur begrenzt anwendbar sei, und einige fanden es langweilig oder erfüllten nicht ihre Erwartungen. Kritisiert wurde auch der Umgang mit sensiblen Themen wie Diskriminierung und Privilegien innerhalb der Branche.
(basierend auf 22 Leserbewertungen)
What It Takes
Experteneinblicke in das, was die großen professionellen Firmen von allen anderen unterscheidet
Der Autor Charles Ellis hat in seiner fünfzigjährigen Laufbahn professionelle Unternehmen in Nord- und Südamerika, Asien und Europa beraten und untersucht und dabei aus erster Hand erfahren, wie schwierig es für ein Unternehmen ist, über ein „sehr gut“ hinauszugehen und Spitzenleistungen zu erreichen und zu erhalten. Jetzt teilt er seine hart erarbeiteten Erkenntnisse mit Ihnen und verrät, was nötig ist, um in jeder Branche zu den Besten zu gehören.
Aufschlussreich und unterhaltsam erforscht What It Takes“ Unternehmen, die in ihrem jeweiligen Bereich führend sind, und die hervorragenden Mitarbeiter, die sie aufbauen und erhalten. Auf dem Weg dorthin werden die Geheimnisse ihres langfristigen Erfolges aufgedeckt und es wird aufgezeigt, wie sie Ihr Unternehmen in eine bessere Position bringen können, um sich bei richtiger Umsetzung auszuzeichnen.
⬤ Enthält viele Geschichten über das Erreichen von Spitzenleistungen und geht auf die Hindernisse ein, mit denen sich Spitzenorganisationen konfrontiert sehen, wenn sie diese aufrechterhalten wollen.
⬤ Enthält Einblicke in führende Unternehmen in ihrem jeweiligen Bereich - von McKinsey & Company in der Unternehmensberatung und Cravath, Swaine & Moore in der Rechtswissenschaft bis zur Mayo Clinic im Gesundheitswesen.
⬤ Geschrieben von einem der erfahrensten und angesehensten Unternehmensberater unserer Zeit.
What It Takes zeigt Ihnen geschickt, wie Innovation und das Streben nach Spitzenleistungen zum Erfolg führen können, aber auch, wie leicht es ist, zurückzufallen. Sie werden entdecken, was die großen Unternehmen von den guten unterscheidet, und lernen, wie Sie über Jahre hinweg organisatorischen Erfolg erzielen und erhalten können.