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Who are These People and Why are They Yelling at me?: The Art and Science of Managing Large Angry Public Meetings
Haben Sie schon einmal in einer öffentlichen Sitzung über die Pläne, Projekte oder Programme Ihres Unternehmens oder Ihrer Behörde sprechen müssen?
Haben Sie schon einmal an einer öffentlichen Sitzung teilgenommen, bei der die Emotionen der Menschen hochkochten?
Möchten Sie lernen, wie professionelle Sitzungsmoderatoren die besten Ergebnisse erzielen?
Dave Hardy, ein professioneller Moderator, teilt seine einzigartigen Erkenntnisse aus der Moderation von über 1.500 Meetings. Welche Techniken setzen Moderatoren ein, um eine wütende öffentliche Sitzung zu vermeiden? Wie leiten sie diese Sitzungen, wenn sie wissen, dass viele Menschen verärgert sein werden? Welche besonderen Situationen treten auf, und wie sollte man mit ihnen umgehen?
In „Wer sind diese Leute und warum schreien sie mich an? The art and science of managing large angry public meetings“ (Die Kunst und Wissenschaft des Umgangs mit großen, verärgerten öffentlichen Versammlungen) gibt Hardy Lektionen, wie man die Öffentlichkeit auf sinnvolle Weise einbezieht. Er gibt wichtige Tipps zur Vorbereitung auf potenziell wütende Versammlungen und führt Sie Schritt für Schritt durch die Dynamik, mit der Sie die Gruppe zum Dialog führen können. Es werden wesentliche Moderationswerkzeuge und -techniken vorgestellt, um die „extreme Moderatorenausbildung“ zu unterstützen.
Hardy lehrt diese Moderationstechniken anhand von realen Beispielen, wissenschaftlichen Erkenntnissen und Humor....
| ISBN: | 9781525556258 |
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| Einband: | Hardcover |
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