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Become A Tough and Tender Listener: A User's Guide to Rewarding Communication
Die wichtigste Fähigkeit in einer Beziehung ist die Fähigkeit, einem anderen Menschen zuzuhören.
Auf diese Fähigkeit wird immer wieder hingewiesen, aber ein guter Zuhörer gibt KEINE ANTWORT.
Er hört zu, um den Kern der Situation zu finden, die eine andere Person belastet.
Es kann wie bei einer Zwiebel sein, bei der man Schicht um Schicht an Material findet, aber wenn man zum Kern der Situation kommt, ist er da.
Der Kern der Situation ist der Punkt, an dem sie in Tränen ausbrechen.
Das ist die Essenz dessen, was gutes Zuhören ausmacht.
| ISBN: | 9781951147372 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
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