Bewertung:

Dieses Buch bietet eine kritische Untersuchung der Behandlung schutzbedürftiger Patienten durch den Nationalen Gesundheitsdienst (NHS), wobei der Schwerpunkt auf Systemfehlern, persönlichen Anekdoten von Vernachlässigung und Missbrauch sowie auf Lösungsvorschlägen zur Verbesserung der Pflegestandards liegt. Es bietet eine Mischung aus schockierenden Enthüllungen über Patientenerfahrungen und Forderungen nach Reformen innerhalb des Gesundheitssystems.
Vorteile:Das Buch ist gut geschrieben und leicht zugänglich, es beleuchtet schwerwiegende Vernachlässigungen im NHS und vermeidet dabei Sensationslust. Es enthält eine ausgewogene Darstellung von Fällen, würdigt engagierte Mitarbeiter und bietet praktische Vorschläge zur Verbesserung der Patientenversorgung. Das Buch wird für NHS-Mitarbeiter und Interessenvertreter empfohlen, da es die Notwendigkeit von Reformen und Rechenschaftspflicht unterstreicht.
Nachteile:Einige Rezensenten empfanden das Buch als repetitiv und stellten die Durchführbarkeit der vorgeschlagenen Lösungen in Frage, da sie der Meinung waren, dass die bloße Durchsetzung von mehr Regeln die zugrundeliegenden Probleme nicht lösen kann. Andere merkten an, dass die persönlichen Geschichten zwar aussagekräftig sind, aber möglicherweise nicht das ganze Bild widerspiegeln und zu einer möglicherweise verzerrten Wahrnehmung des NHS führen.
(basierend auf 25 Leserbewertungen)
How We Treat the Sick: Neglect and Abuse in Our Health Services
Es gibt keine offiziellen Statistiken über die Zahl der Krankenhauspatienten, insbesondere der älteren Menschen, die vernachlässigt und misshandelt werden. Das heißt, sie werden unterernährt und dehydriert zurückgelassen, haben Schmerzen, dürfen quälende und tödliche Druckgeschwüre entwickeln, werden nicht zur Toilette gebracht, liegen in ihren eigenen Ausscheidungen, werden in einer schmutzigen Umgebung gepflegt und sind infektionsgefährdet, werden ignoriert, dürfen wiederholt umfallen, werden nicht angesprochen, werden nackt zurückgelassen oder mit der Kleidung anderer Patienten bekleidet - und vorzeitig aus dem Krankenhaus entlassen. Dieses Buch legt Zeugnis ab von all diesen Praktiken und mehr.
Michael Mandelstam zeigt anhand einer Fülle von bisher nicht zusammengetragenen Belegen, dass die Vernachlässigung der Pflege in unseren Gesundheitsdiensten nicht nur ein lokaler Makel, sondern ein systemischer Missstand ist. Er analysiert die Ursachen und Faktoren, deckt die weit verbreitete Verleugnung und mangelnde Verantwortlichkeit der Verantwortlichen auf und zeigt die politischen, moralischen, beruflichen und rechtlichen Folgen dieses Versagens bei der Pflege der schwächsten Patienten mit Menschlichkeit und Mitgefühl auf. Vor allem aber zeigt Mandelstam die wichtigsten Hindernisse auf, die einer Lösung im Wege stehen - und wie sie beseitigt und ein Wandel herbeigeführt werden kann.
Dieses Buch sollte von jedem gelesen werden, der sich mit dem Zustand unserer Gesundheitsdienste befasst, einschließlich der Nutzer des Nationalen Gesundheitsdienstes, der politischen Entscheidungsträger und Planer der Regierung, der Fachleute des öffentlichen Gesundheitswesens sowie der Akademiker und Forscher.