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Restorative Practice at Work: Six Habits for Improving Relationships in Healthcare Settings
Die restaurative Praxis hat sich in der Gesundheitsfürsorge und in den Gesundheitssystemen als hochwirksames Mittel zur Verbesserung von Beziehungen und zur Ermöglichung positiver Veränderungen etabliert. Sie besteht aus einer Reihe von Theorien, Prinzipien, Fähigkeiten und Prozessen, die unser Denken über die Art und Weise, wie wir mit anderen interagieren, prägen. Wenn die restorative Praxis innerhalb von und zwischen Teams konsequent angewandt wird, wird sie zur "Art und Weise, wie wir die Dinge hier tun", zu einer Reihe von "Gewohnheiten" der restorativen Praxis, die wir alle erkennen, anwenden und auf die wir uns beziehen.
In Restorative Practice at Work wird eine Reihe von sechs sich ergänzenden Gewohnheiten aufgezeigt, die dazu beitragen, die tägliche Kommunikation im Gesundheitswesen zu verändern und zu verbessern. Diese Gewohnheiten zeigen, wie die restorative Praxis dazu beitragen kann, einige der täglichen Herausforderungen zu erleichtern, mit denen Fachkräfte des Gesundheitswesens konfrontiert sind, und effektivere Arbeitsbeziehungen zu fördern, was zu einer Verbesserung der Patientenversorgung führen kann. Sie sind:
⬤ Navigating the Mountain: Der Blick über herausforderndes Verhalten hinaus.
⬤ Bedürfnisse erkennen: Bedürfnisse und unerfüllte Bedürfnisse wahrnehmen und darauf reagieren.
⬤ Gehirn und Verhalten ansprechen: Unsere Reaktionen auf äußere Verhaltensweisen informieren.
⬤ Erinnern an das Beziehungsfenster: Probleme gemeinsam lösen.
⬤ Kreistreffen leiten: Ein alternativer Sitzungsprozess.
⬤ Rückgriff auf Restorative Enquiry: Verarbeitung von Vorfällen und Problemen.
Lesley ist der festen Überzeugung, dass die Gewohnheiten der restaurativen Praxis den derzeitigen Druck auf das Gesundheitswesen verringern können, indem sie bessere Beziehungen, eine bessere Kommunikation und eine Konzentration auf eine positive psychische Gesundheit ermöglichen. Sie können auch Teil von Schlüssellösungen sein: Mitarbeiterbindung und -bindung, Teamzusammenhalt, Patientensicherheit und -pflege, Kulturwandel und -verbesserung.
Das Buch bietet praktische und ansprechende Anregungen für den Einstieg in die restorative Praxis und enthält Einblicke in die Praxis und Fallstudien von erfahrenen Gesundheitsexperten.
Das Ziel von Restorative Practice at Work ist es, Ihren Arbeitsalltag spürbar positiv zu verändern, ganz gleich, ob Sie eine Empfangsdame mit Publikumsverkehr, ein Mitglied eines klinischen Teams, eine Verwaltungsangestellte, eine Führungskraft, eine Reinigungskraft oder ein Berater sind, oder ob Sie eine andere Funktion im Gesundheitswesen haben. Dieses Buch wird Ihr Wissen, Ihr Verständnis und Ihr Denken in Bezug auf die restaurative Praxis als Arbeitsplatzphilosophie im Gesundheitswesen herausfordern und unterstützen.
Es eignet sich für NHS-Führungskräfte, Manager, Kliniker und Mitarbeiter sowie für Personen in anderen Bereichen des Gesundheitswesens wie Forscher, Akademiker, Personalverantwortliche und Pädagogen.
| ISBN: | 9781785836893 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2023 |
| Seitenzahl: | 176 |
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