Bewertung:

Das Buch „Words That Work“ von Dr. Frank Luntz ist ein Leitfaden für wirksame Kommunikation, insbesondere in politischen und geschäftlichen Zusammenhängen. Es betont, dass die Wirkung von Sprache davon abhängt, wie sie vom Publikum wahrgenommen wird, und nicht nur davon, was gesagt wird. Der Autor vermittelt Regeln für eine erfolgreiche Kommunikation und gibt Beispiele für Wortwahl, die die Wahrnehmung positiv beeinflussen kann. Während viele Leser die Einsichten und praktischen Ratschläge von Luntz zu schätzen wissen, kritisieren andere eine mögliche politische Voreingenommenheit und argumentieren, dass das Buch eher für Führungskräfte als für die breite Öffentlichkeit geeignet ist.
Vorteile:Das Buch bietet wertvolle Einblicke in effektive Kommunikation und Sprachgebrauch, unterstützt durch zahlreiche Beispiele aus der Praxis. Luntz stellt zehn Regeln für erfolgreiche Kommunikation vor und erörtert, wie die Wortwahl die Wahrnehmung des Publikums beeinflussen kann. Das Buch ist gut strukturiert und fesselnd und richtet sich an alle, die Worte und Sprache lieben.
Nachteile:Kritiker weisen darauf hin, dass das Buch politisch voreingenommen sein kann, mit einer Neigung zu konservativen Ansichten. Einige Leser sind der Meinung, dass es für ein allgemeines Publikum weniger zugänglich ist und dass es ihm an Tiefe in der Sprachanalyse mangelt. Außerdem könnten die Wiederholung von Beispielen und die Konzentration auf Marketingaspekte das Leseerlebnis für manche beeinträchtigen.
(basierend auf 288 Leserbewertungen)
Words That Work: It's Not What You Say, It's What People Hear
In Words That Work bietet Luntz einen Blick hinter die Kulissen und zeigt, wie der taktische Gebrauch von Worten und Phrasen beeinflusst, was wir kaufen, wen wir wählen und sogar woran wir glauben. In Kapiteln wie „Die zehn Regeln erfolgreicher Kommunikation“ und „Die 21 Wörter und Phrasen für das 21.
Jahrhundert“ untersucht er, wie wichtig die Wahl der richtigen Worte ist. Niemand kann das besser erklären als Frank Luntz: Er hat sein Wissen über Worte genutzt, um mehr als zwei Dutzend Fortune-500-Unternehmen zum Wachstum zu verhelfen.
Luntz erklärt uns, warum Rupert Murdochs sechs Milliarden Dollar teure Entscheidung, DirectTV zu kaufen, klug war, weil Satellitenfernsehen innovativer war als „digitales Kabel“, und warum Pharmaunternehmen ihre Botschaft von „Behandlung“ auf „Prävention“ und „Wellness“ umstellten. Wenn Sie schon immer wissen wollten, wie Sie sich aus einem Strafzettel herausreden oder sich eine Gehaltserhöhung erschleichen können, ist dieses Buch genau das Richtige für Sie.