Bewertung:
Indi Youngs Buch bietet einen Leitfaden für die Durchführung von menschenzentrierter Forschung, wobei der Schwerpunkt auf dem Zuhören und dem tiefen Verständnis der Teilnehmer liegt. Während viele Rezensenten die praktischen Techniken und frischen Perspektiven loben, kritisieren einige die grundlegenden Konzepte und die Kritik an der traditionellen UX-Forschung.
Vorteile:⬤ Bietet kritische Einsichten für die Praxis der menschenzentrierten Forschung.
⬤ Bietet einzigartige Techniken für die Durchführung qualitativer Interviews, die sich auf aktives Zuhören und Empathie konzentrieren.
⬤ Enthält praktische Beispiele und Anleitungen für die Schaffung inklusiver Forschungserfahrungen.
⬤ Viele Nutzer fanden, dass das Buch mit seinen transformativen Ideen und ansprechenden Bildern die Karriere verändert.
⬤ Einige Leser sind der Meinung, dass das Buch die UX-Forschung in einer fehlerhaften Weise kritisiert und sich auf Karikaturen stützt, anstatt sich mit etablierten Praktiken auseinanderzusetzen.
⬤ Andere sind der Meinung, dass es die Fortschritte im sozialwissenschaftlichen Denken übersieht.
⬤ Bestimmte Empfehlungen stimmen möglicherweise nicht mit den Erfahrungen aller Forscher überein, was zu Verwirrung führt.
(basierend auf 7 Leserbewertungen)
Time to Listen: How Giving People Space to Speak Drives Invention and Inclusion
Die Strategie des Produktdesigns zielt oft darauf ab, die Kaufentscheidungen eines Menschen zu ändern oder sein Verhalten zu manipulieren. Eine solche produktorientierte Denkweise hat unsere Unternehmen in die Enge getrieben. Selbst wenn Produktdesign-Teams einer Person einen Nutzen bringen wollen, stellen sie fest, dass sie ihr stattdessen geschadet haben, weil sie ihre Denkweise und Ansätze nicht erkannt haben.
Glücklicherweise funktionieren Organisationen nicht nach starren Gesetzen; in der Wirtschaft, im Bildungswesen, in der Regierung und in der Wissenschaft dreht sich alles um Menschen.
Durch tiefes Zuhören kann Ihr Team verstehen, was es vorher nicht erkennen konnte. Die Muster und das Wissen, die sich aus dem tiefen Zuhören ergeben, werden genutzt, um jemanden dabei zu unterstützen, sein Ziel auf eine Weise zu erreichen, die seiner Denkweise besser entspricht.
In diesem Buch zeigt Ihnen die Weltklasse-Forscherin Indi Young, wie Sie Zuhörsitzungen durchführen können, um Ihrem Unternehmen zu helfen, sich von einer produktorientierten Strategie hin zu einer zweckorientierten Strategie zu bewegen.
Seite für Seite erklärt Indi deutlich:
⬤ Wie Sie Ihre Annahmen beiseite schieben, um die Perspektive eines anderen zu verstehen.
⬤ Wie sich tiefes Zuhören von einem Interview - und von einem normalen Gespräch - unterscheidet.
⬤ Schritt-für-Schritt-Techniken, um die bedeutungsvollsten zugrunde liegenden Konzepte herauszuhören.
⬤ Wie man eine Keimfrage formt, um tiefere Einsichten zu erlangen.
⬤ Wie man einen sicheren Raum für Menschen schafft, um über ihre inneren Gedanken zu sprechen.
Lesen Sie dieses Buch, um die Unterstützung Ihrer Organisation für mehr und andere Perspektiven zu erweitern - was zu besseren Strategien, inklusiveren Produkten und einer breiteren menschlichen Erfahrung führt, die Sie auf keine andere Weise finden könnten.
Tiefes Zuhören verändert alles.
| ISBN: | 9781944627119 |
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| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
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