Leserbewertungen
Zusammenfassung:Das Buch stellt einen Schritt-für-Schritt-Rahmen für das Verständnis und die Umsetzung des Konzepts „Jobs to Be Done“ (JTBD) vor, das Unternehmen helfen soll, innovativ und kundenorientiert zu sein. Während das Buch für seinen praktischen Ansatz und seine umsetzbaren Erkenntnisse gelobt wird, fanden einige Rezensenten, dass es unzusammenhängend ist und es ihm in bestimmten Bereichen an Tiefe fehlt, was die effektive Anwendung der Konzepte erschwert.
Vorteile:Das Buch bietet einen umfassenden, praktischen Fahrplan mit klaren Schritten für die Anwendung des JTBD-Rahmens. Es enthält viele Beispiele aus dem wirklichen Leben und umsetzbare Erkenntnisse, die es für verschiedene Rollen innerhalb eines Unternehmens interessant und nützlich machen. Die Leser schätzten den unterhaltsamen Schreibstil und die Einbindung von Anekdoten aus der Geschäftswelt.
Nachteile:Einige Leser fanden das Buch aufgrund seiner unzusammenhängenden Struktur schwierig zu lesen. In einigen Bereichen fehlt es an Tiefe, da es nur oberflächlich behandelt wird und vage Beispiele enthält. Darüber hinaus ist es möglicherweise nicht für Einsteiger in das JTBD-Konzept geeignet, und mehrere Rezensenten wiesen darauf hin, dass es bessere Ressourcen zum Erlernen der grundlegenden Theorie gibt.
(basierend auf 45 Leserbewertungen)
Originaltitel:
Jobs to Be Done: A Roadmap for Customer-Centered Innovation
Inhalt des Buches:
In einer anspruchsvollen Wirtschaft mit vielen Konkurrenten kann es sich niemand leisten, zu stagnieren. Dennoch ist Innovation bekanntermaßen schwierig. Wie findet man die erfolgreichen Ideen, die den Kunden gefallen werden?
Das Durchsuchen von Einkaufsdaten nach Hinweisen darauf, was sich verkaufen könnte, oder das wahllose Sammeln von Ideen sind typische Strategien. Der Innovationsexperte Stephen Wunker bietet jedoch die effektive Jobs-Methode an: die Ermittlung der treibenden Kräfte des Kundenverhaltens - die funktionalen und emotionalen Ziele, die die Menschen erreichen wollen.
Dieser einfache Perspektivwechsel eröffnet neue Erkenntnisse über Ihre Kunden und eine Fülle verborgener Möglichkeiten. Der Social-Media-Neuling Snapchat beispielsweise nutzte die Jobs-Methode, um die Zielgruppe der Millennials zu erobern. Durch die Reduzierung des Funktionsumfangs befriedigte das Unternehmen das ungestillte Bedürfnis seiner Nutzer, das wahre Leben im Moment zu dokumentieren, ohne Filter und "Gefällt mir"-Buttons.
Dieser umfassende Innovationsleitfaden ist vollgepackt mit ähnlichen Beispielen aus allen Branchen und erklärt sowohl grundlegende Konzepte als auch einen detaillierten Aktionsplan, der von Wunker und seinem Team entwickelt wurde.
In Jobs to Be Done führt Sie die bahnbrechende Jobs Roadmap Schritt für Schritt durch den Innovationsprozess und zeigt Ihnen, wie Sie:
⬤ Wertvolle Kundeneinblicke sammeln.
⬤ Verwandeln Sie diese Erkenntnisse in neue Produktideen.
⬤ Testen und iterieren Sie, bis Sie originelle und profitable Lösungen finden.
⬤ Und vieles mehr!
Jobs to Be Done gibt Ihnen einen klaren Rahmen, um über Ihr Unternehmen nachzudenken, skizziert einen Fahrplan, um neue Märkte, neue Produkte und Dienstleistungen zu entdecken, und hilft Ihnen, kreative Möglichkeiten zu schaffen, um Ihren Weg zum Erfolg zu innovieren.
Weitere Daten des Buches:
| ISBN: | 9781400238767 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
Kauf:
Derzeit verfügbar, auf Lager.
