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Above the Line: How to Create a Company Culture That Engages Employees, Delights Customers and Delivers Results
Positionieren Sie die Kultur Ihres Unternehmens, um neue Höhen zu erreichen.
Above the Line: How to Create a Company Culture that Engages Employees, Delights Customers and Deliveries Results bietet allen Führungskräften ein Handbuch zur Nutzung der Unternehmenskultur, um Mitarbeiter zu engagieren, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Unternehmensleistung zu optimieren. Dieses bahnbrechende Werk zeigt auf, was nötig ist, um mit Ihrer Unternehmenskultur optimale Ergebnisse zu erzielen, ohne externe Berater hinzuziehen zu müssen. Dieser organische, unternehmensinterne Ansatz zur Umgestaltung der Unternehmenskultur spart sowohl Zeit als auch Geld. Der Autor Michael Henderson zeigt Schritt für Schritt, wie man eine Kultur schafft, in der Mitarbeiter und Führungskräfte diejenigen begeistern, die außerhalb des Unternehmens stehen - Kunden, Aktionäre, Familienangehörige der Mitarbeiter, Lieferanten und der Vorstand - sowie alle anderen, die von einer Verbindung mit dem Unternehmen profitieren können.
Die bewährten Modelle und Ideen des Buches haben sich in einer Vielzahl von namhaften internationalen Unternehmen bewährt. Der fachkundige Autor Michael Henderson, auch bekannt als Unternehmensanthropologe, verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung und eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Zusammenarbeit und Beratung von Unternehmen zur Verbesserung ihrer Arbeitsplatzkultur.
⬤ Zeigt auf, wie man eine Organisationskultur schafft, die die gewünschten Ergebnisse erzielt.
⬤ Legt den Prozess des kulturellen Wandels in die Hände der Menschen, die direkt betroffen sind.
⬤ Zerschlägt einige der etablierten und kostspieligen Mythen über Kultur und wie man mit Kultur arbeitet.
Dieses wichtige Buch richtet sich an Führungskräfte, Manager und Vorgesetzte auf allen Ebenen und in allen Branchen.