Vorstellung des Autors C. Law Colin:

Bisher veröffentlichte Bücher von C. Law Colin:

Ein praktischer Leitfaden für den Kundenservice von Fluggesellschaften: Vom Flugbetrieb zum...

Das Buch A Practical Guide to Airline Customer Service...

Ein praktischer Leitfaden für den Kundenservice von Fluggesellschaften: Vom Flugbetrieb zum Passagierservice - A Practical Guide to Airline Customer Service: From Airline Operations to Passenger Services

Ein Leitfaden für Flugbegleiter: Von Passagierbeziehungen bis zu herausfordernden Situationen - A...

A Flight Attendant's Essential Guide richtet sich...

Ein Leitfaden für Flugbegleiter: Von Passagierbeziehungen bis zu herausfordernden Situationen - A Flight Attendant's Essential Guide: From Passenger Relations to Challenging Situations

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