Ein Leitfaden für Flugbegleiter: Von Passagierbeziehungen bis zu herausfordernden Situationen

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Ein Leitfaden für Flugbegleiter: Von Passagierbeziehungen bis zu herausfordernden Situationen (C. Law Colin)

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Zusammenfassung:

Das Buch ist ein umfassendes und dringend benötigtes Lehrbuch für Flugbegleiter, das einen Überblick über den Beruf mit relevanten Informationen und gut strukturierten Inhalten bietet. Es dient sowohl angehenden Flugbegleitern als auch informierten Fluggästen als wertvolle Ressource und beleuchtet die wichtigsten Aspekte des Berufs und des Ausbildungsprozesses.

Vorteile:

Detaillierter Überblick über den Beruf des Flugbegleiters, gut illustriert mit Fotos und Diagrammen, enthält Lernziele und Prüfungsfragen, internationale Perspektive mit universellen Grundsätzen, größtenteils aktueller Inhalt, wertvoll für die Berufsvorbereitung.

Nachteile:

Benötigt Aktualisierungen in Bezug auf Gesundheitsvorkehrungen aufgrund von COVID-19, kann zusätzliche Informationen in zukünftigen Ausgaben erfordern, beschränkt sich auf allgemeine internationale Grundsätze; deckt möglicherweise spezifische Vorschriften für verschiedene Länder nicht gründlich ab.

(basierend auf 2 Leserbewertungen)

Originaltitel:

A Flight Attendant's Essential Guide: From Passenger Relations to Challenging Situations

Inhalt des Buches:

A Flight Attendant's Essential Guide richtet sich an Führungskräfte von Fluggesellschaften, an Universitätsdozenten, die sich auf die Luftfahrtindustrie spezialisiert haben, und an Studenten, die sich auf eine Karriere als Flugbegleiter vorbereiten.

Diejenigen, die in den Bereichen Passagier, Flugzeug, Flughafen sowie allgemeine Kommunikation auf einem Flughafen oder in einem Flugzeug arbeiten, können von diesem Buch profitieren, da es ihnen ein gründliches Verständnis der Aufgaben von Flugbegleitern vermittelt. Dieser Leitfaden konzentriert sich in erster Linie auf den Passagier-Aspekt des Bordservice, einschließlich Betriebsabläufe und Kommunikationsfähigkeiten, und darauf, wie Flugbegleiter in jeder Phase eines Fluges mit den Passagieren interagieren.

Weitere Daten des Buches:

ISBN:9781627347280
Autor:
Verlag:
Sprache:Englisch
Einband:Taschenbuch

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Letzte Änderung: 2024.11.13 22:11 (GMT)