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Dark Social: Understanding the Darker Side of Work, Personality and Social Media
Ein unverzichtbarer Leitfaden, wie Unternehmen und Marken auf digitalen Plattformen florieren und gleichzeitig vor Online-Betrug, Bedrohungen und Risiken geschützt werden können.
Dark Social ist ein leicht verständlicher und allgemein anwendbarer Leitfaden über die Gefahren der sozialen Medien und die Schritte, die Unternehmen unternehmen können, um negative Folgen ihrer Aktivitäten in den sozialen Medien zu vermeiden. Trotz dieser Risiken sollten die sozialen Medien nicht vernachlässigt werden - sie sind zu einem grundlegenden Bestandteil der Geschäftswelt geworden und stellen heute ein wesentliches Element jeder erfolgreichen Marketing- und PR-Kampagne dar.
Von Donald Trumps unverschämten Tweets über den Einfluss des russischen Militärgeheimdienstes GRU auf ausländische Wahlen bis hin zu Echokammern und der Verstärkung durch Bots und Netzwerke - die negativen Seiten der sozialen Medien werden immer deutlicher. Die sozialen Medien sind weit entfernt von einer gemütlichen Landschaft mit Katzenvideos und Familienbildern und sind nun offen für die Ausbeutung durch eine Reihe von Quellen, von verärgerten Mitarbeitern bis hin zu "Fake News".
Die negativen Auswirkungen der sozialen Medien auf den Arbeitsplatz können für Unternehmen schädliche Folgen haben. Der Ruf kann über Nacht ruiniert werden, Mitarbeiter können Social-Media-Feeds zu ihrem eigenen Vorteil manipulieren, und die Grenzen zwischen beruflichem und privatem Social-Media-Verhalten können gefährlich verwischt werden.
Auf der Grundlage faszinierender Fallstudien und organisationspsychologischer Erkenntnisse bietet Dark Social einen aktuellen und faszinierenden Einblick in die Schattenseiten der sozialen Medien.