Bewertung:

Das Buch bietet eine Perspektive auf die sich durch die digitale Revolution verändernde Landschaft des Einzelhandels und bietet sowohl Einblicke für Neulinge als auch eine Synthese aktueller Trends in der Branche, auch wenn es erfahrenen Praktikern vielleicht an Tiefe fehlt.
Vorteile:Gut recherchierte Fakten, klarer Schreibstil für eine schnelle Lektüre, informativ für Anfänger, präsentiert neue Ideen über die Zukunft des Einzelhandels, leicht verständlich, interessante Synthese der wichtigsten Einzelhandelsthemen.
Nachteile:Zu optimistisch ohne tiefere Analyse, sich wiederholende Beispiele für Branchenprofis, keine neuen Erkenntnisse für erfahrene Leser, Versuche, neue Schlagworte zu prägen, wirken erzwungen.
(basierend auf 3 Leserbewertungen)
End of Online Shopping, The: The Future of New Retail in an Always Connected World
Der Einzelhandel durchlebt schwierige Zeiten und leidet unter den Folgen sowohl der Wirtschaftskrise als auch der Digitalisierung der Gesellschaft. Im Grunde gibt es ein größeres Problem: Die Geschäfte können nicht mit dem veränderten Verhalten der Kunden Schritt halten, die rund um die Uhr vernetzt sind und für die es keinen Unterschied zwischen online und offline gibt.
Das Ende des Online-Shoppings: The Future of New Retail in an Always Connected World beschreibt, wie die Smart-, die Sharing-, die Circular- und die Plattform-Ökonomie eine neue Ära des ständig vernetzten Einzelhandels prägen. Einzelhändler müssen dringend innovativ sein, wenn sie in einer Welt, die von Marktplätzen und Sharing-Plattformen dominiert wird, relevant bleiben wollen.
Das Buch enthält inspirierende Beispiele aus verschiedenen Branchen - darunter die üblichen Verdächtigen wie Amazon, Alibaba und Google, aber auch lokale Start-ups - und deckt alle Aspekte der Customer Journey ab, von der Orientierung über die Auswahl bis zur Lieferung. The End of Online Shopping bietet einen hervorragenden Überblick über Shopping-Trends und -Entwicklungen weltweit und gibt dem Leser einen unverzichtbaren Einblick in die Zukunft des Handels.