Bewertung:

Das Buch bietet eine optimistische Sicht der Auswirkungen der digitalen Revolution auf den Einzelhandel, was es für Neueinsteiger geeignet, für Branchenprofis jedoch weniger wertvoll macht. Während einige Leser es informativ und fesselnd finden, kritisieren andere die mangelnde Tiefe und den Rückgriff auf bekannte Beispiele.
Vorteile:Gut für Einsteiger, klarer und temporeicher Schreibstil, gut recherchierte Fakten, Einblicke in die Zukunft des Einkaufens, ansprechende und leicht verständliche Zusammenfassung aktueller Trends im Einzelhandel.
Nachteile:Nicht hilfreich für Praktiker in der Branche, zu optimistisch ohne tiefere Analyse, Verwendung der gleichen alten Beispiele, Versuche, Schlagworte (wie „ONLIFE“) zu kreieren, die abschreckend wirken können.
(basierend auf 3 Leserbewertungen)
End of Online Shopping, The: The Future of New Retail in an Always Connected World
Der Einzelhandel durchlebt schwierige Zeiten und leidet unter den Folgen sowohl der Wirtschaftskrise als auch der Digitalisierung der Gesellschaft. Im Grunde gibt es ein größeres Problem: Die Geschäfte können nicht mit dem veränderten Verhalten der Kunden Schritt halten, die rund um die Uhr vernetzt sind und für die es keinen Unterschied zwischen online und offline gibt.
Das Ende des Online-Shoppings: The Future of New Retail in an Always Connected World beschreibt, wie die Smart-, die Sharing-, die Circular- und die Plattform-Ökonomie eine neue Ära des ständig vernetzten Einzelhandels prägen. Einzelhändler müssen dringend innovativ sein, wenn sie in einer Welt, die von Marktplätzen und Sharing-Plattformen dominiert wird, relevant bleiben wollen.
Das Buch enthält inspirierende Beispiele aus verschiedenen Branchen - darunter die üblichen Verdächtigen wie Amazon, Alibaba und Google, aber auch lokale Start-ups - und deckt alle Aspekte der Customer Journey ab, von der Orientierung über die Auswahl bis zur Lieferung. The End of Online Shopping bietet einen hervorragenden Überblick über Shopping-Trends und -Entwicklungen weltweit und gibt dem Leser einen unverzichtbaren Einblick in die Zukunft des Handels.