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Originaltitel:
The Great Unheard at Work: Understanding Voice and Silence in Organisations
Inhalt des Buches:
Die Stille hat immer etwas zu sagen - sie ist nie neutral und spricht Bände, wenn die Menschen bereit sind, sie zu hören. Unsere Reaktion auf Stille ist oft, sie abzutun oder zu beenden, sie mit Lärm zu verdrängen. Stattdessen muss die Stille ernst genommen werden. Dieses Buch zeigt, wie wichtig es ist, die Stille zu verstehen, und wie wir vom bloßen Zuhören dazu übergehen können, den Menschen um uns herum wirklich zuzuhören.
Das Zusammenspiel von Stimme und Schweigen im Organisationsleben ist nicht einfach. Wir können uns unter Druck gesetzt fühlen, zu sprechen, und uns gezwungen fühlen, zu schweigen. Die Fähigkeit, Stille zu lesen, ihre generative und degenerative Kapazität zu erkennen, ist eine selten entwickelte Fähigkeit unter Managern und Führungskräften auf allen Ebenen - die dazu erzogen wurden, Stille als Beweis für Nachgiebigkeit oder als Schwäche anzusehen, die es zu beheben gilt. Es handelt sich jedoch um eine entscheidende Fähigkeit für Führungskräfte und Mitarbeiter gleichermaßen. In diesem Buch, das von zwei Experten für Organisationsentwicklung geschrieben wurde, werden verschiedene Arten von Schweigen und ihre Auswirkungen auf die organisatorische Praxis untersucht, wobei die theoretischen Wurzeln erforscht und reale Geschichten und Stimmen einbezogen werden. Es vermittelt allen Mitarbeitern ein Verständnis für die verschiedenen Bedeutungen der Stille und dafür, wie man mit ihr umgehen kann. Wann sollte man sich zurückhalten, wann sollte man sich einmischen und wann sollte man sich über das, was nicht gesagt wird, wundern und etwas dagegen tun.
The Great Unheard at Work" ist eine unverzichtbare Lektüre für Führungskräfte in Unternehmen, Personalverantwortliche in allen Bereichen, Studenten der Wirtschaftswissenschaften, Fachleute und alle, die sich für die Entwicklung von Führungskräften interessieren.
