
Retail in a New World: Recovering from the Pandemic That Changed the World
Die Covid-19-Pandemie hat den Einzelhandel dramatisch verändert und ein unsicheres Szenario geschaffen, das Vermarkter, Einzelhändler und politische Entscheidungsträger zwingt, sich neuen Herausforderungen zu stellen, um zu überleben und zu gedeihen. Diese Herausforderungen betreffen alle Aspekte des Einzelhandels, vom Lieferkettenmanagement bis zum Einkaufserlebnis der Verbraucher, von Kaufentscheidungen bis zur Verbesserung des Gesundheits- und Sicherheitsmanagements für alle Beteiligten. Die negativen Auswirkungen der Pandemie auf den Umsatz, vor allem für den traditionellen stationären Einzelhandel und kleine unabhängige Geschäfte, haben viel zu tun. Einige Einzelhändler haben jedoch eine bemerkenswerte Agilität bei der Entwicklung und Anwendung neuer Instrumente, Rahmenbedingungen und Ansätze bewiesen, um ihr Überleben zu sichern und gleichzeitig die Sicherheit von Mitarbeitern und Verbrauchern zu gewährleisten.
Retail In A New World: Recovering From The Pandemic That Changed The World bietet einen Überblick und eine Bewertung der Probleme und Chancen für den Einzelhandel, die sich während der Covid-19-Pandemie ergeben haben. Das Buch ermutigt die Leser, zukunftsorientierte, neue Ansätze für das Einzelhandelsmanagement zu wählen. Die Grundlage für die Anleitung der Leser in diesem Bestreben besteht aus einer gründlichen Synthese neuer Studien über die dramatischen Folgen der Covid-19-Pandemie in einer zugänglichen Art und Weise. In dem Bestreben zu verstehen, wie Einzelhändler ihre Strategien anpassen können, präsentiert dieses Buch empirische und theoretische Beiträge mit Fallstudien, die innovative und provokative Lösungen aufzeigen.
Retail In A New World schlägt Instrumente und Rahmenwerke vor, die als Grundlage für das Überleben der Pandemie und das Gedeihen in einem Post-Pandemie-Szenario dienen. Es werden neue Praktiken vorgestellt, um ein sichereres Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Dazu gehören die Verringerung der Angst der Verbraucher vor persönlichen Einkäufen, ein effizienteres Management der Menschenmengen in den Geschäften und die Einführung neuer Technologien und Dienstleistungsskripte zur Unterstützung des Wandels.