The Role of Smart Technologies in Decision Making: Developing, Supporting and Training Smart Consumers
Dieses umfassende Buch untersucht die Auswirkungen intelligenter Technologien auf das Verbraucherverhalten aus einer zeitgemäßen Perspektive, wobei Marketing und Einzelhandel mit anderen Disziplinen wie Psychologie, Medienwissenschaft und Soziologie verknüpft werden.
Die Kräfte des Marktes und der technologische Fortschritt machen das Management und die Strategien für Innovationen in allen Bereichen der Wirtschaft, nicht zuletzt im Marketing und im Einzelhandel, immer wichtiger. Die Grenzen des Marketings werden ständig verschoben, was die Entwicklung und Anpassung neuer Theorien erfordert. Die bisherige Literatur über Innovation im Marketing hat sich hauptsächlich auf digitale Marketingstrategien und das Verbraucherverhalten konzentriert, während der Begriff "Smart Retailing" im Sinne von intelligenten Erfahrungen und Interaktionen erst vor kurzem eingeführt wurde. Während diese Studien eine Grundlage für die Definition des intelligenten Einzelhandels und des Verbraucherverhaltens in intelligenten Einzelhandelsumgebungen bieten, ist das Konzept des intelligenten Verbrauchers noch nicht ausreichend erforscht. Der intelligente Verbraucher, d. h. der Verbraucher, der in allen Phasen seines Einkaufsverhaltens und seines Einkaufserlebnisses (sowohl offline als auch online) in großem Umfang intelligente Technologien nutzt, ist ein vielversprechender Bereich für künftige Marketing- und Einzelhandelsstudien.
Die Kapitel in diesem Sammelband versuchen, die Auswirkungen von Innovationen auf das Verbraucherverhalten zu verstehen, indem sie originelle empirische und theoretische Beiträge, Methoden, Modelle, Instrumente und Fallstudien vorschlagen, die dazu beitragen, dieses aufkommende Phänomen zu erklären.
Die Kapitel in diesem Buch wurden ursprünglich als Sonderausgabe des Journal of Marketing Management veröffentlicht.
| ISBN: | 9781032308821 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Hardcover |
| Erscheinungsjahr: | 2022 |
| Seitenzahl: | 206 |
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