Bewertung:
Das Buch „The Solution Centric Organization“ von Eades und Kear wird für seine klare Vermittlung der Frage gelobt, wie Organisationen auf Lösungen statt auf Produkte ausgerichtet werden können. Es bietet praktische Werkzeuge und einen umfassenden Rahmen für den Übergang zu einem lösungsorientierten Ansatz in verschiedenen Abteilungen. Die Leser finden es besonders nützlich für die Ausbildung und den Wandel innerhalb ihrer Organisationen.
Vorteile:Klarer Schreibstil, der komplexe Ideen effektiv kommuniziert.
Nachteile:Bietet einen umfassenden Rahmen für einen lösungsorientierten Ansatz.
(basierend auf 6 Leserbewertungen)
The Solution-Centric Organization
The Solution-Centric Organization bietet ein umfassendes Rahmenwerk für die Umstellung von Unternehmen von einer Produkt-/Preisorientierung auf einen erfolgreichen, lösungsorientierten Ansatz, der Vertrieb, Marketing, Kommunikation und eine Problemlösungsmentalität umfasst.
Geschrieben vom CEO und Marketing VP von Sales Performance International (SPI) - einem Unternehmen, das Tausende von Führungskräften in den Prinzipien des Solution Selling(R) geschult hat - zeigt dieses geschäftsfördernde Hilfsmittel, wie ein Unternehmen so umgestaltet werden kann, dass es die Probleme seiner Kunden besser lösen kann und sich dadurch von der Konkurrenz abhebt. The Solution-Centric Organization führt Manager Schritt für Schritt durch:
⬤ Ein neues Vertriebsumfeld: liefert die Gründe für die Umwandlung eines Unternehmens in eine lösungsorientierte Organisation und beschreibt ausführlich die aufkommende Betonung der Lösungsorientierung, den wachsenden Trend zur Lösungsorientierung und die üblichen Reaktionen auf Probleme mit der Vertriebsleistung im heutigen Geschäftsleben.
⬤ Lösungsorientierte Konzepte und Prinzipien: erklärt die Grundlagen der Lösungsorientierung und wie man sie sich zu eigen macht, untersucht die Auswirkungen auf den Vertrieb, die Arten von organisatorischen Veränderungen, die erforderlich sind, um lösungsorientiert zu werden, und die Gefahren von "Pseudolösungen".
⬤ Ein praktischer Rahmen zur Leistungsverbesserung: bietet einen systemischen Ansatz für die Ausrichtung von Marketing- und Vertriebsfunktionen zur Unterstützung lösungsorientierten Verhaltens und zur Integration dieser Aktivitäten zur Verbesserung der Umsatzgenerierung.
⬤ Gesundheitscheck der Vertriebsleistung_ stellt eine Methodik vor, mit der festgestellt werden kann, wo systemische Faktoren negative Auswirkungen auf die Gesamtvertriebsleistung haben, und bietet objektive Bewertungskriterien für jeden der 26 Leistungsbereiche sowie zahlreiche Vorlagen und Werkzeuge zum Verständnis der Kundenprobleme und -bedürfnisse.
Dieses unverzichtbare Managementhandbuch wurde entwickelt, um Unternehmen dabei zu helfen, die Realitäten des 21. Jahrhunderts zu nutzen, und enthält klare Ausgangspunkte für die Umstellung eines Unternehmens auf das leistungsstarke lösungsorientierte Modell sowie praktische Maßstäbe für die Messung des Erfolgs der Transformation.
The Solution-Centric Organization bietet zukunftsorientierten Unternehmen alle Konzepte, Methoden und Techniken, die sie benötigen, um die Früchte der Lösungsorientierung zu ernten: signifikante Wettbewerbsvorteile, größeres Verkaufsvolumen, höhere Umsätze und Gewinne, bessere Mitarbeitermoral und größere Kundentreue.
| ISBN: | 9780072262643 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Hardcover |
| Erscheinungsjahr: | 2006 |
| Seitenzahl: | 284 |
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