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The Quality Movement and Organization Theory
The Quality Movement and Organization Theory ist die erste umfassende Studie über Qualitätsmanagement, die mit den Grundsätzen des Organisationsverhaltens und der Organisationsanalyse verknüpft ist.
Die Autoren stehen an vorderster Front bei der Bewertung neuer Qualitätsansätze, ihrer Funktionsweise und der Bedingungen, unter denen sie wirksam sind. Das Buch schlägt eine Brücke zwischen Theorie und Praxis, indem es Akademiker für die jüngsten Entwicklungen zur Verbesserung der organisatorischen Leistung sensibilisiert und untersucht, wie diese Bemühungen sowohl zu den aktuellen Theorien beitragen als auch diese in Frage stellen.