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E-Commerce Website Optimization: Why 95% of Your Website Visitors Don't Buy, and What You Can Do about It
Bei der Conversion-Rate-Optimierung (CRO) geht es darum, Menschen und ihr Verhalten zu verstehen, nicht nur die Website-Besuche. Dieses Buch ist ein allumfassender Leitfaden für das Wie, das Warum und die Tools und Techniken.
Auf der Grundlage von Best-Practice-Theorie und -Forschung vereint E-Commerce-Website-Optimierung Benutzerfreundlichkeit, Analytik und Überzeugungskraft und bietet eine detaillierte, schrittweise Anleitung zur Erhöhung des Prozentsatzes der Besucher, die auf Ihrer Website kaufen, und des Betrags, den diese Besucher anschließend ausgeben, wenn sie es tun. In einem komplexen und sich ständig weiterentwickelnden Bereich wird es Ihnen helfen, die Konversionsraten zu verbessern, den ROI von Online-Marketing-Kampagnen zu steigern, mehr Folgegeschäfte zu generieren und den E-Commerce-Wert von Websites zu erhöhen.
In der schnelllebigen Welt des E-Commerce enthält diese vollständig überarbeitete zweite Auflage Aktualisierungen zu Testmetriken, Priorisierung und Personalisierung sowie aktualisierte Fallstudien und neu empfohlene Tools. E-Commerce-Website-Optimierung ist ein unschätzbares Buch für alle, die ein datengesteuertes Ethos für das E-Commerce-Programm ihres Unternehmens einführen wollen, für jeden, von Chief Digital Officers und Online-Verkaufsleitern bis hin zu Unternehmern und Kleinunternehmern.