Tourism Service Experiences in Vietnam
Die Anwendung von Marktsegmentierungstechniken ist in der Literatur über Tourismus und Gastgewerbe seit langem bekannt.
Es wurden verschiedene Methoden zur Einteilung von Marktsegmenten in homogene oder unterschiedliche Gruppen im Hinblick auf soziodemografische, reisebezogene, psychografische, geografische und verhaltensbezogene Merkmale vorgeschlagen. In der vorliegenden Studie wurde die Nationalität (kulturelle Unterschiede) in Kombination mit demografischen Merkmalen und Reisemerkmalen der Besucher verwendet, um die Gemeinsamkeiten und Unterschiede internationaler Touristen aus China und den USA in Bezug auf ihre Wahrnehmung der Eigenschaften und Leistungen vietnamesischer Dienstleister zu untersuchen.
Die Ergebnisse haben gezeigt, dass es mehr Unterschiede als Gemeinsamkeiten zwischen den beiden Stichproben in Bezug auf kulturelle Werte und Wahrnehmungen gibt.
| ISBN: | 9781617280344 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2011 |
| Seitenzahl: | 70 |
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