
Forensic Investigations: & the Art of Investigative Interviewing
Betrug ist ein großes Problem und kostet Unternehmen sowohl Zeit als auch Geld. Die Vorwürfe müssen wirksam untersucht und eine Wiederholung verhindert werden. Dieses Buch verbindet akademische Forschung mit praktischen Erfahrungen bei der Durchführung forensischer Untersuchungen. Das Buch versucht, die Bedeutung des Ermittlungsgesprächs hervorzuheben und zu erklären, warum es immer im Mittelpunkt aller Ermittlungen stehen sollte. Ein Ermittlungsgespräch kann sowohl mit Zeugen als auch mit Verdächtigen geführt werden, der grundlegende Ansatz bleibt derselbe. In diesem Buch wird die zusätzliche Arbeit beschrieben, die bei der Befragung von Verdächtigen geleistet werden muss, einschließlich der Befragung von widerspenstigen Gesprächspartnern. Es erläutert die Gründe, warum ein kooperativer Vernehmungsansatz, bei dem zwischenmenschliche Fähigkeiten wie Rapport eingesetzt werden, erfolgreicher und professioneller ist. Ein solcher Ansatz minimiert auch die Gefahr von falschen Geständnissen und Beschwerden. Das Buch erklärt, warum die Beweiserhebung und -auswertung die Grundlage für die Befragung bildet und warum es immer notwendig ist, professionelle Skepsis zu wahren. Wie Beweise taktisch eingesetzt werden sollten, wird in dem Buch ebenso beschrieben wie die Forschung zur Lügendetektion. Es werden einige praktische Ratschläge gegeben, wie man Lügen aufdeckt und wie man Beweise einsetzt, um dies zu erreichen. In diesem Buch werden auch die Rechtsgrundsätze des Gewohnheitsrechts und die wichtigsten Fragen, die sich bei einer Befragung stellen, erläutert und der Zweck der Befragung definiert. Es wird auf die Vorplanung der Ziele und das Verständnis dessen, was erreicht werden soll, eingegangen.
Das Buch befasst sich eingehend mit der menschlichen Psychologie, um zu verstehen, warum Konzepte wie Kooperation und prosoziale Aktivitäten für den Aufbau von Beziehungen so wichtig sind. Es wirft auch einen detaillierten Blick auf das Gedächtnis und darauf, wie man den Abruf maximieren kann. Das Thema Emotionen wird ausführlich behandelt und der Einfluss von Emotionen auf Entscheidungsprozesse. Die Literatur über Heuristiken und Voreingenommenheit erklärt die systematischen Unzulänglichkeiten, die allen Menschen eigen sind. Das Verständnis dafür, warum Menschen Verbrechen begehen, und die Bedeutung der Häufung von Warnsignalen werden ebenfalls behandelt. Es werden einige Gründe dafür erörtert, warum Mitarbeiter aufgrund ihres Sinns für Fairness die beste Abschreckung in Organisationen sein können.
Das Buch erklärt eine nicht-konfrontative Befragungstechnik und ihre Anwendung, insbesondere bei Betrugsermittlungen im gewerblichen Bereich. In keinem anderen Buch wird diese Art der Befragung so detailliert beschrieben und gleichzeitig in den Kontext der Ermittlungen selbst gestellt. Dieses Buch ermöglicht es den Ermittlern, die Wichtigkeit und Bedeutung des Ermittlungsgesprächs vollständig zu erfassen und bereitet sie umfassend auf ihre Rolle als Interviewer vor.