Leading in Health Care Organizations: Improving Safety, Satisfaction, and Financial Performance
Gesundheitsorganisationen auf der ganzen Welt werden an einer dreifachen Bilanz des Gesundheitswesens gemessen: Gewährleistung der Sicherheit von Mitarbeitern und Patienten, Maximierung der Mitarbeiter- und Patientenzufriedenheit und Erreichen finanzieller Ziele.
Angesichts der zunehmenden Belastung durch chronische Krankheiten, der zunehmenden Komplexität medizinischer Interventionen und der steigenden Kosten der Versorgung ist eine innovative Führung erforderlich, um diese dreifache Bilanz zu erreichen. Der 14.
Band der Forschungsreihe Advances in Health Care Management befasst sich mit den Zusammenhängen zwischen Führung und Sicherheit, Zufriedenheit oder finanzieller Leistung im Gesundheitsmanagement und geht dabei Fragen wie den folgenden nach: (1) Wie beeinflusst die Führung die Sicherheit der Mitarbeiter? (2) Wie wirkt sich die Führung auf die Patientensicherheit aus? (3) Wie wirkt sich die Führung auf die Mitarbeiterzufriedenheit aus? (4) Wie wirkt sich Führung auf die Patientenzufriedenheit aus? (5) Wie wirkt sich Führung auf die finanzielle Leistungsfähigkeit aus? (6) Wie setzen Organisationen des Gesundheitswesens eine mehrstufige Führung ein, um Sicherheitsziele zu erreichen? Zufriedenheitsziele? Finanzielle Ziele? Mehrere Ziele? (7) Wie schaffen und erhalten Führungskräfte im Gesundheitswesen eine Sicherheitskultur? Eine Kultur der Patientenzentrierung? Eine Hochleistungskultur? Kombinierte Kulturen? „.
| ISBN: | 9781781906330 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Hardcover |
| Erscheinungsjahr: | 2013 |
| Seitenzahl: | 299 |
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