Gastfreundschaft: Ein neuer Aufbruch in Nachhaltigkeit und Service

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Gastfreundschaft: Ein neuer Aufbruch in Nachhaltigkeit und Service (Chris Sheppardson)

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Originaltitel:

Hospitality: A New Dawn in Sustainability & Service

Inhalt des Buches:

Dieses Buch ist eine Einführung in eine der sich schnell entwickelnden Kernsäulen der Wirtschaft, die Nachhaltigkeit, und zeigt, wie eng sie mit dem Konzept der Dienstleistung verbunden ist.

Während der Covid-19-Pandemie hat sich viel verändert; wir sehen, wie Unternehmen ihre Wertvorstellungen neu definieren, wobei sich die Führungskräfte wieder auf das Wesentliche besinnen und beginnen, durch starke Säulen zu führen.

Die neuen, aufstrebenden Generationen verlangen und erwarten mehr. Die Messlatte ist höher gelegt worden, und die Herausforderung für alle Führungskräfte besteht darin, diese zu erfüllen. Es gibt neue Führungskräfte mit starken Zukunftsvisionen. So schwierig das Jahr 2020 auch war, wir könnten durchaus an der Schwelle zu einem neuen Zeitalter stehen, sowohl was die Nachhaltigkeit als auch was die Dienstleistungen betrifft. Aus den dunklen Zeiten könnte viel Gutes erwachsen, aber das wird einen anderen Führungsstil erfordern als in den letzten 20 Jahren.

Weitere Daten des Buches:

ISBN:9781953349729
Autor:
Verlag:
Einband:Taschenbuch
Erscheinungsjahr:2021
Seitenzahl:150

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Letzte Änderung: 2024.11.13 22:11 (GMT)