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Cultivating Civility: Practical Ways to Improve a Dysfunctional Library
Wie andere Arbeitsplätze können auch Bibliotheken manchmal stressig sein, wobei die Bibliotheksmitarbeiter die Hauptlast von Problemen wie unhöflichen Besuchern, schlechter Kommunikation, unzureichender Führung und schädlichem Verhalten von Kollegen tragen müssen. Aber es gibt Hoffnung. Nach ihrer gefeierten Untersuchung der dysfunktionalen Bibliothek ("sollte für Bibliotheksleiter unverzichtbare Lektüre sein", schwärmt Journal of the Australian Library and Information Association) präsentieren die Autoren hier ein Buch mit proaktiven Lösungen und Anleitungen, die sie aus ihren eigenen Recherchen, einschließlich Interviews mit Bibliotheksleitern und -mitarbeitern, gewonnen haben. Dieses Buch vermittelt wertvolle Erkenntnisse, die zum Nachdenken und zur Diskussion über das Ziel eines gesünderen und harmonischeren Arbeitsplatzes anregen werden.
⬤ beleuchtet das Thema aus vier Blickwinkeln - Einzelperson, Team, Führungskraft und Organisation - und konzentriert sich auf Lösungen und praktische Schritte in jedem Bereich;
⬤ zeigt, wie Selbstreflexion und Selbsterkenntnis wichtige Ausgangspunkte für die Erforschung von Problemen am Arbeitsplatz sein können;
⬤ bietet zahlreiche Vorschläge für Wellness und Selbstfürsorge;
⬤ bietet Tipps zur Verbesserung der zwischenmenschlichen Kommunikation und Gespräche, die Silos verhindern und Grenzen überwinden;
⬤ beleuchtet die Bildung und Aufrechterhaltung von kohäsiven Bibliotheksteams und bietet Lösungen für falsch ausgerichtete Teams und Andersdenkende;
⬤ erörtert, warum die effektive Vermittlung von Visionen, das Vorleben von Rollen und das Zeigen von Empathie entscheidende Verhaltensweisen von Bibliotheksleitern sind;
⬤ erläutert, welche Maßnahmen Bibliotheksleiter ergreifen können, um Mitarbeiter in den Veränderungsprozess einzubinden;
⬤ untersucht, wie Organisationsstrukturen den Erfolg einer Bibliothek entweder beeinträchtigen oder fördern können; und.
⬤ detailliert Schulungsarten, die genutzt werden können, um Funktionsstörungen zu minimieren, einschließlich Schulungen zu Vorurteilen, Empathie, Konfliktmanagement und Vielfalt.
Dieses Buch ist auf jeder Seite mit nützlichen Ratschlägen gefüllt und hilft Bibliotheken dabei, bessere Arbeitsplätze für alle zu schaffen.