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(Il)Logical Knowledge Management: A Guide to Knowledge Management in the 21st Century
In der heutigen Welt ist strategisches Wissensmanagement eine wichtige Praxis für alle Unternehmen, die ihr Vermögen schützen und verständliche und nutzbare Informationen produzieren wollen. Die formale Implementierung einer umfassenden Wissensmanagement-Infrastruktur zur Unterstützung einer Organisation - die es Unternehmen ermöglicht, Wissen zu schaffen, zu schützen und gemeinsam zu nutzen - ist jedoch oft leichter gesagt als getan.
Wie passen sich Unternehmen an die sich entwickelnden Herausforderungen des Wissensmanagements an, und welche Best-Practice-Tipps beruhen tatsächlich auf weit verbreiteten Missverständnissen? Von sozialen Medien und kollaborativen Informationssystemen bis hin zu neuen technologischen Entwicklungen im Bereich des kognitiven Computings und der künstlichen Intelligenz taucht (un)logisches Wissensmanagement tief in die manchmal wenig logischen Ansätze des Wissensmanagements ein, die in der heutigen Praxis weit verbreitet sind.
Es geht über das bestehende Verständnis darüber hinaus, wie Wissen übertragen, gespeichert und geteilt wird, um die wichtigsten Herausforderungen anzugehen, denen sich Organisationen bei der Überwachung der Wissensmanagement-Bemühungen ihres Unternehmens gegenübersehen. Indem sie das Logische durch das Unlogische ersetzt, zeigt Beverly Weed-Schertzer Möglichkeiten sowohl im öffentlichen als auch im privaten Sektor auf, um die Effizienz und den Umfang der Wissensmanagement-Infrastruktur zu verbessern.