Bewertung:
Das Buch „Smart Selling on the Phone and Online“ wird für seine praktischen Ratschläge und umsetzbaren Strategien, die auf den Innendienst ausgerichtet sind, sehr geschätzt. Während viele Leser den Inhalt als hilfreich und relevant für Vertriebsteams empfinden, sind einige enttäuscht darüber, dass der Titel des Buches nicht mit seinem Schwerpunkt übereinstimmt und die Tendenz besteht, Informationen zu wiederholen.
Vorteile:Ausführliche Darstellung des Verkaufszyklus, hilfreiche Techniken für den Innendienst, praktische Beispiele und umsetzbare Tipps, die sofort umgesetzt werden können. Es wird gelobt, weil es leicht zu lesen ist und eine hervorragende Ressource für die Schulung von Teams darstellt. Viele fanden es wertvoll für die Verbesserung der E-Mail-Kommunikation und das Verständnis von Kundeninteraktionen.
Nachteile:Das Buch wird als zu lang und repetitiv kritisiert, und einige Leser sind der Meinung, dass es seinem Titel nicht ganz gerecht wird. Es wird behauptet, dass es im Vergleich zu anderen Verkaufsbüchern an neuen Erkenntnissen mangelt, und einige finden, dass es eher darum geht, Termine zu vereinbaren, als Verkäufe abzuschließen. Einige Leser stellten auch eine Diskrepanz zwischen dem Inhalt und ihren spezifischen Bedürfnissen fest, wie z. B. die Verringerung der Anzahl der Anrufe, die erforderlich sind, um Käufer zu erreichen.
(basierend auf 49 Leserbewertungen)
Smart Selling on the Phone and Online: Inside Sales That Gets Results
Im Zeitalter von Telesales und digitalem Verkauf zeigt dieses preisgekrönte Geschäftsbuch die zehn Fähigkeiten auf, die für eine hocheffiziente und erfolgreiche Verkaufsleistung unerlässlich sind und auf dem TeleSmart 10 System for Power Selling der Autorin basieren.
Die Bestsellerautorin und Präsidentin von TeleSmart Communications, Josiane Feigon, stattet Verkäufer mit den leistungsstarken Werkzeugen aus, die sie benötigen, um sich stärker zu öffnen, schneller Vertrauen aufzubauen, besser mit Einwänden umzugehen und mehr Verkäufe abzuschließen, wenn sie mit Kunden zu tun haben, die sie nicht von Angesicht zu Angesicht sehen können.
In Smart Selling on the Phone and Online erfahren Sie, wie Sie:
⬤ zehn verschiedene Formen der "Lähmung" zu überwinden und wieder in Schwung zu kommen;
⬤ in kurzen, prägnanten Sätzen verkaufen, nicht in langatmigen Reden;
⬤ die richtigen Fragen zu stellen, um die Bedürfnisse der Kunden zu ermitteln;
⬤ Hindernisse umschiffen, um zum Hauptkäufer zu gelangen;
⬤ und Prioritäten setzen und Ihre Zeit so einteilen, dass Sie mehr Zeit für das eigentliche Verkaufen haben.
Die Welt des Verkaufens verändert sich ständig, und Vertriebsprofis stehen an vorderster Front, wenn es darum geht, Innovationen zu entwickeln, damit die Gewinne fließen. Durch die Kombination eines leicht verständlichen Textes mit klaren Grafiken und Schritt-für-Schritt-Prozessen hilft Smart Selling on the Phone and Online jedem Vertreter, die Welt des Verkaufs 2. 0 zu meistern und ein echter Verkaufskrieger zu werden.
| ISBN: | 9780814414651 |
| Autor: | |
| Verlag: | |
| Einband: | Taschenbuch |
| Erscheinungsjahr: | 2018 |
| Seitenzahl: | 272 |
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