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Managing Intercultural Conflict Effectively
In diesem Band verfolgen Ting-Toomey und Oetzel zwei Ziele: zum einen die Erläuterung des kulturbasierten situativen Konfliktmodells, einschließlich der Beziehung zwischen Konflikt, ethnischer Zugehörigkeit und Kultur, und zum anderen die Integration von Theorie und Praxis bei der Diskussion zwischenmenschlicher Konflikte in kulturellen, ethnischen und geschlechtsspezifischen Kontexten.
Obwohl das Buch theoretisch ausgerichtet ist, ist es auch ein bodenständiges Praxisbuch, das zahlreiche Beispiele, Konfliktdialoge und kritische Vorfälle enthält. Managing Intercultural Conflict Effectively trägt dazu bei, die Komplexität interkultureller Konfliktinteraktionen zu veranschaulichen, und die Leser erhalten eine umfassende und dennoch integrative Perspektive für die Bewertung interkultureller Konfliktsituationen.
Das Buch ist ein multidisziplinärer Text, der sich auf die Forschungsarbeit verschiedener Disziplinen wie interkulturelle Psychologie, Sozialpsychologie, Soziologie, Ehe- und Familienforschung, internationales Management und Kommunikation stützt.