
Internal Marketing: Theories, Perspectives, and Stakeholders
Dieses Buch zeichnet die Entwicklung des internen Marketings von den ersten Konzepten bis hin zu den aktuellen Themen nach. Es zeigt sowohl wichtige grundlegende Spannungen zwischen den wichtigsten Theoretikern als auch Bereiche auf, in denen neue Perspektiven unser Verständnis dieses wichtigen Themas bereichern können.
Internes Marketing ist die Anwendung traditioneller Strategien durch Organisationen, um sich selbst bei ihren Mitarbeitern zu vermarkten. Das Buch ist in mundgerechte Abschnitte unterteilt, von denen jeder die wichtigsten Themen und Konzepte, die dem Thema zugrunde liegen, aufschlüsselt. Es wird erläutert, wie untergeordnete Studienbereiche entstanden sind, und es wird aufgezeigt, wie die Einführung von Konzepten und Perspektiven aus der Channel-Management-Literatur dazu beitragen kann, die dyadischen Begegnungen, in denen internes Marketing stattfindet, zu analysieren. Brown erweitert den Umfang der Theorie des internen Marketings kritisch, indem er neue Interviewtranskripte vorlegt und analysiert, um zu zeigen, dass internes Demarketing - eine Organisation, die sich für ihre Mitarbeiter unattraktiver macht - manchmal absichtlich betrieben werden kann.
Das international anwendbare und leicht zugängliche Buch Internal Marketing ist ideal für Studierende, Lehrende und Forscher, die sich nicht nur für internes Marketing, sondern auch für Arbeitgeberbeziehungen, Internal Branding, Employer Branding und interne Kommunikation interessieren. Das Buch verwendet eine klare Sprache und führt den Leser schrittweise in anspruchsvollere theoretische Konzepte ein, wobei das interne Marketing und seine umfangreichen theoretischen Ergebnisse in einzigartiger Weise fokussiert, kritisch und umfassend thematisiert werden.