Investigative Befragung: The Conversation Management Approach

Investigatives Interviewen: Der Ansatz der Gesprächsführung (Eric Shepherd)

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Originaltitel:

Investigative Interviewing: The Conversation Management Approach

Inhalt des Buches:

Conversation Management ist ein ethischer, effektiver und seit langem bewährter Ansatz für Ermittlungsgespräche, der in jedem Ermittlungskontext anwendbar ist, sei es in Straf- oder in Zivilsachen, und der auf dem Respekt vor dem Individuum und den Prinzipien erfolgreicher Kommunikation beruht. In der dritten Auflage dieses äußerst erfolgreichen Buches haben die Autoren sowohl die Evidenzbasis zur Unterstützung des Ansatzes als auch die Darstellung des Inhalts überarbeitet.

Das Ergebnis ist eine erhebliche Überarbeitung der vorherigen Ausgabe mit neuen Kapiteln, neuen Informationen und neuen Werkzeugen zur Maximierung der Offenlegung durch die Befragten, die jetzt auch durch Referenzen und Fußnoten im gesamten Text unterstützt werden. Der Text enthält Erklärungen zur Funktionsweise von Gesprächen und zum Aufbau einer Arbeitsbeziehung, zur Realität von Beeinflussung, Überzeugung und Verhandlung, zum Prozess des Erzählens und Zuhörens, dazu, wie sich Menschen an strafrechtlich relevante Erfahrungen erinnern und diese wieder vergessen, wie man ihnen hilft, sich an strafrechtlich relevante Details zu erinnern, und wie man fragt.

Die richtige Frage zur richtigen Zeit auf die richtige Art und Weise und spezielle Kapitel, die sich mit der Befragung von Opfern, Zeugen und Verdächtigen sowie mit unterschiedlichen Situationen befassen. Investigative Interviewing: The Conversation Management Approach ist das maßgebliche Lehrbuch für jeden, der ein tiefgehendes Verständnis für investigative Befragungen als Thema und Conversation Management als bewährten Ansatz sucht.