KI-Strategie für Vertrieb und Marketing: Verknüpfung von Marketing, Vertrieb und Kundenerfahrung

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KI-Strategie für Vertrieb und Marketing: Verknüpfung von Marketing, Vertrieb und Kundenerfahrung (Katie King)

Leserbewertungen

Zusammenfassung:

Das Buch bietet einen Überblick über bewährte KI-Praktiken für Unternehmen, wobei der Schwerpunkt auf praktischen Strategien und einer einzigartigen Segmentierung nach Branchen liegt. Einige Leser finden jedoch, dass es an umsetzbaren Erkenntnissen mangelt und zu sehr vereinfacht.

Vorteile:

Relevanter und aktueller Überblick über bewährte KI-Praktiken
gut recherchiert und ansprechend
bietet praktische Checklisten für die Abstimmung von KI-Strategien mit Geschäftsergebnissen
einzigartige Segmentierung nach Branchen für einen schnellen Zugriff auf Informationen.

Nachteile:

Einige Leser finden, dass es sich um einen grundlegenden Überblick mit wenig praktischem Nutzen handelt
es wird als Feststellung des Offensichtlichen empfunden
es fehlt eine eingehende Analyse für bestehende KI-Anwendungen in Vertrieb und Marketing.

(basierend auf 4 Leserbewertungen)

Originaltitel:

AI Strategy for Sales and Marketing: Connecting Marketing, Sales and Customer Experience

Inhalt des Buches:

Marketing und Vertrieb priorisieren KI und maschinelles Lernen mehr als jede andere Unternehmensabteilung, haben aber oft Schwierigkeiten, die damit verbundenen Möglichkeiten zu skalieren und strategisch zu nutzen.

KI-Strategie für Vertrieb und Marketing stellt einen Rahmen vor, um zu verstehen, wie KI die Kundenorientierung und den Vertrieb steigern kann, indem eine vernetzte Strategie geschaffen wird, die heute und in Zukunft einen Mehrwert bietet. Unterstützt durch praktische Tipps und Ratschläge werden Themen wie Personalisierung, Weiterbildung, Kundenerfahrung für On- und Offline-Einkaufskanäle und die Bedeutung des verantwortungsvollen Einsatzes von KI zur Schaffung von Kundenvertrauen behandelt.

Das Buch enthält Originalrecherchen und Interviews mit führenden Praktikern sowie globale Fallstudien von Unternehmen aus einer Reihe von Branchen, darunter Samsung, LinkedIn, PwC, Rolls Royce und Hilton, mit Einblicken in die verschiedenen Phasen ihrer Einführung. Geschrieben von einem anerkannten Branchenexperten, ist es eine unschätzbare Ressource für alle, die vom strategischen Einsatz von KI in Marketing, Vertrieb und CX profitieren wollen.

Weitere Daten des Buches:

ISBN:9781398602007
Autor:
Verlag:
Sprache:Englisch
Einband:Taschenbuch
Erscheinungsjahr:2022
Seitenzahl:288

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Letzte Änderung: 2024.11.13 22:11 (GMT)