
Collaborative Innovation: How Clients and Service Providers Can Work By Design to Achieve It
Innovation kann ein schwieriges Thema sein. Im schlimmsten Fall ist sie ein bedeutungsloses Modewort.
Im besten Fall ist sie ein Mittel, um den Wert eines Unternehmens zu steigern. Doch wie kann Innovation im Rahmen einer Kunden-Dienstleister-Beziehung konsequent umgesetzt werden? Diese Publikation bietet einen praktischen Rahmen mit klaren Empfehlungen für Kunden und Dienstleister, um gemeinsam Herausforderungen zu bewältigen und Innovationen als wichtigen Teil ihrer laufenden Dienstleistungsbeziehung erfolgreich zu managen, zu entwickeln und umzusetzen.
Erfahrungen aus der Praxis, Anleitungen und Beispiele werden bereitgestellt, um Unternehmen dabei zu unterstützen und zu befähigen, mit ihren Dienstleistungspartnern einen zusätzlichen Nutzen zu erzielen, indem sie Innovationen nicht zufällig, sondern geplant bereitstellen. Die Inhalte und Empfehlungen sind zwar auf Dienstleistungsbeziehungen zwischen Kunden und externen Dienstleistern ausgerichtet, aber sie sind ebenso anwendbar und relevant für Unternehmen, die intern oder als Teil eines größeren Ökosystems Innovationen vorantreiben.