Kommunikation im Social Business neu denken: Wie die Neugestaltung der Kommunikation Unternehmen sozial und unternehmerisch hält

Originaltitel:

Rethinking Communication in Social Business: How Re-Modeling Communication Keeps Companies Social and Entrepreneurial

Inhalt des Buches:

Soziales Unternehmertum nimmt im dynamischen Milieu spätmoderner demokratischer Gesellschaften eine immer stärkere Position ein.

Inzwischen gibt es eine Vielzahl von Unternehmen - von großen Sozialunternehmen wie Warby Parker und TOMS bis hin zu kleinen Firmen wie Clean Slate und Bright Endeavors -, deren unternehmerische Herangehensweise an soziale Probleme nicht nur additiv, sondern integraler Bestandteil ihrer Mission ist. Diese Unternehmen reagieren nicht nur auf die gefühlte Zunahme humanitärer und ökologischer Probleme, sondern auch auf die enormen Veränderungen im öffentlichen Bewusstsein und in der technologischen Sensibilität.

Diese Notlagen machen soziales Unternehmertum dringend erforderlich und bemerkenswert kompliziert. Wenn Sozialunternehmer dieser Komplexität jedoch mit einem "Business-as-usual"-Ansatz begegnen, um die Welt zu verbessern - beispielsweise in Anlehnung an die Corporate Social Responsibility-Initiativen transnationaler Unternehmen -, werden sie ihre entscheidende Besonderheit und Wirksamkeit verlieren. Auf der Grundlage einer transdisziplinären Perspektive, einer genauen rhetorischen Analyse und qualitativer Interviews mit Sozialunternehmern wird in diesem Buch argumentiert, dass ein guter Weg, um Social Business disruptiv zu halten, darin besteht, zu überdenken, wie Organisationen ihre Kommunikation gestalten.

Anstatt von einer konventionellen Kommunikationstheorie auszugehen, die die Beziehungen zwischen Sendern und Empfängern in den Mittelpunkt stellt, sollte soziales Unternehmertum ein performatives Kommunikationsmodell anwenden, in dem Botschaften und Aktionen affektiv miteinander verwoben sind. Dieses Buch bietet Vorschläge, wie man dieses performative Modell in Bezug auf die Fragen, die Sozialunternehmern auf den Nägeln brennen, nachhaltig unterbrechen kann: Wie erzählt man die Unternehmensgeschichte, wie schafft man Bewusstsein, wie spricht man komplexe Zielgruppen an und wie löst man Probleme.

Weitere Daten des Buches:

• ISBN: 9781498555920
• Autor: E. Mattson Craig
• Verlag: Lexington Books
• Einband: Taschenbuch