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Making Competent Organizations
Wenn Sie im heutigen Amerika unterwegs sind, werden Sie wahrscheinlich in ein Gespräch über Misshandlungen durch eine oder mehrere der heutigen Organisationen hineingezogen. Jemand hat etwas bestellt.
Aber als die Bestellung kam, war es nicht das, was man bestellt hatte. Das war vor zwei Jahren und dauert immer noch an. Oder Ihr Anruf ist sehr wichtig für uns.
Deshalb sind Sie Nummer 19 in der Warteschlange.
Ärzte und Krankenhäuser machen Fehler. Nur wenige sind wirklich tödlich.
Aber dafür haben sie eine Versicherung. Werden Sie von einer Organisation bekommen, was Sie wollen? Das kann davon abhängen, mit wem in der Organisation Sie sprechen. Das Marketing einer Organisation ist nicht die Leistung einer Organisation.
Es ist nur Gerede. Organisationen leben und sterben durch ihre Taten. Dieses Buch zeigt Ihnen wie.
Fehlfunktionen in Organisationen sind allgegenwärtig. Sie treten in jeder Art von Organisation und jeder Größe auf.
Warum ist das so? Wie vermeiden Sie es, dem Herkömmlichen, der Mittelmäßigkeit zum Opfer zu fallen? Dieses Buch kann Ihr Leitfaden sein. Hinzu kommt, dass hochbezahlte CEOs oft von der Leistung ihrer eigenen Organisation frustriert sind. Das ist ein Grund für ihre immer kürzer werdende Amtszeit in dieser Funktion.
Sie sind oft unzufrieden mit der Leistung ihrer eigenen Führungskräfte und Manager.
Und diese Mitarbeiter sind oft offen unzufrieden mit den Organisationen, in denen sie arbeiten. Selbst nach Tausenden von Büchern und Tausenden von Konferenzen seit den 1970er Jahren scheint es unseren Organisationen nicht viel besser zu gehen. Hier ist das seltene Buch, das Ihnen sagt, wie Sie in der realen Welt arbeiten können.
Dieses Buch geht die Probleme frontal an. Es befasst sich mit den Ursachen (und nicht mit den Symptomen) von organisatorischen Störungen. Ungeachtet des Titels werden Sie nirgendwo einen besseren Leitfaden für die Schaffung kompetenter Organisationen finden, und genau dort liegen die Probleme.
In diesem Buch geht es darum, wie Sie, der CEO oder CEO-Anwärter, darüber nachdenken müssen, worüber Sie nachdenken müssen, denn wie Sie darüber denken, worüber Sie nachdenken müssen, bestimmt, wer Sie sind. Und wer Sie sind, bestimmt, was Sie tun können und was nicht, um Ihr Unternehmen zu einem voll funktionsfähigen, kompetenten Unternehmen zu machen. Nur darüber zu lesen, ist nicht sehr hilfreich.
Aristoteles sagte schon vor vielen Jahren: "Was du lernen musst, musst du durch Tun lernen. Dieses Buch ist einzigartig; es zeigt Ihnen, wie Sie genau das tun können.