
Complex Collaboration: Building the Capabilities for Working Across Boundaries
Komplexe Zusammenarbeit bezieht sich auf Situationen, in denen eine effektive Zusammenarbeit über Grenzen hinweg für komplexe Projekte und Probleme entscheidend ist. Komplexe Zusammenarbeit bezieht sich auf wissensintensive Geschäftsprozesse, die in hohem Maße interaktive Kommunikation, Koordination, Verhandlung, Forschung und/oder Entwicklung erfordern.
Diese Arbeit umfasst oft Projekte von großem Umfang und langer Dauer. Solche Projekte können disziplinäre, organisatorische, nationale und/oder kulturelle Grenzen überschreiten. Zu den Herausforderungen bei der Bewältigung solcher Situationen gehören ehrgeizige Zeitpläne, Konflikte zwischen Kulturen und Praktiken, riesige Mengen an Informationen, mehrere Sprachen und unklare Rollen und Verantwortlichkeiten.
Komplexe Zusammenarbeit stellt eine Fähigkeit dar, die für eine effektive Durchführung in Situationen wie der Entwicklung neuer Produkte, Fusionen und Übernahmen, Joint Ventures und dem Management von Lieferketten sowie bei großen Regierungsprojekten unerlässlich ist. Bei der Untersuchung komplexer Zusammenarbeit treten eine Reihe von Fragen auf, darunter: Analyseeinheit, kritische Beziehungen, Ressourcenentwicklung, virtuelle Teamarbeit, Schlüsselkompetenzen und Verbesserungsprozesse.
Die Kapitel in diesem Band befassen sich mit diesen Themen und stellen Beispiele vor, darunter das Joint Strike Fighter-Programm von Lockheed-Martin, Solectrons integrierte Lieferkette und die Partnerschaft des IMD mit dem MIT. Modelle der Kooperationsfähigkeit und -kapazität bieten die Facetten eines Rahmens für das Verständnis dieser komplexen Allianzen und Partnerschaften.