Conflict Management Training for Nurses!
Ich bin der Meinung, dass Konflikte durch den Einsatz kritischer und kreativer Denkfähigkeiten bewältigt werden können.
Konflikte am Arbeitsplatz im Gesundheitswesen sind häufig und können verschiedene Formen annehmen: zwischen Pflegekräften und Ärzten, zwischen Pflegekräften und zwischen Pflegekräften und Patienten/Familien. Sowohl meine Forschung als auch meine Erfahrung legen nahe, dass Krankenschwestern und Krankenpfleger Konflikten häufig aus dem Weg gehen, anstatt sich an einer gemeinsamen Problemlösung zu beteiligen, die oft zu besseren Lösungen führen würde.
Das Programm für kritisches und kreatives Denken an der University of Massachusetts Boston hat mir das Selbstvertrauen gegeben und die Fähigkeiten vermittelt, meine Arbeit fortzusetzen, indem ich verschiedene Ansätze einschließlich der Zusammenarbeit beim Konfliktmanagement im Gesundheitswesen nutze. Derzeit gibt es keine Ausbildung in Konfliktmanagement für das Pflegepersonal, sondern nur für das Pflegemanagement. Dies ist jedoch sowohl auf der Ebene des Pflegepersonals als auch auf der Ebene der Führungskräfte erforderlich.
Ziel ist es daher, einen Konfliktmanagement-Workshop für mein Pflegepersonal zu entwickeln. Dieser Workshop würde während des jährlichen Kompetenztages in der PACU stattfinden.
| ISBN: | 9783659611728 |
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| Sprache: | Englisch |
| Einband: | Taschenbuch |
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