Bewertung:

Das Buch genießt bei Fachleuten und Ausbildern auf dem Gebiet der Öffentlichkeitsarbeit und Krisenkommunikation hohes Ansehen. Es bietet umfassende Einblicke in Strategien, Theorien und praktische Anwendungen, was es zu einer wertvollen Ressource sowohl für Studenten als auch für Praktiker macht. Die enthaltenen Fallstudien werden als besonders relevant und aufschlussreich angesehen.
Vorteile:⬤ Umfassende Erklärungen von Strategien, Theorien und Konzepten in der Krisenkommunikation
⬤ Einbeziehung zahlreicher relevanter Fallstudien
⬤ wertvoll für Theorie und Praxis
⬤ empfehlenswert für Studenten und Fachleute in Public Relations und Unternehmenskommunikation.
In den Rezensionen werden keine spezifischen Nachteile erwähnt.
(basierend auf 5 Leserbewertungen)
Crisis, Issues and Reputation Management
Der Umgang mit einer Krise und das Wissen, wie man mit dem potenziellen Rufschaden umgeht, der entstehen kann, hat für alle Unternehmen höchste Priorität. Lernen Sie von internationalen Marken wie Nestle, Unilever, McDonalds, Cadbury, RBS und anderen, wie wichtig Reputationsmanagement ist und wie Sie die soziale Verantwortung Ihres Unternehmens effektiv und proaktiv angehen können.
Unabhängig davon, ob es sich um eine interne oder externe Krise handelt, müssen Marken und Organisationen heute mehr denn je den Wertewandel in der Öffentlichkeit, die steigenden Erwartungen, die Forderung nach öffentlicher Konsultation und die zunehmend aufdringlichen Nachrichtenmedien verstehen und schnell darauf reagieren.
Crisis, Issues and Reputation Management definiert und erforscht den Wert der Reputation und bietet praktische Richtlinien für ein effektives Reputationsmanagement, das Probleme mit einem Minimum an Schaden und Unterbrechungen für das Unternehmen lösen kann.
Anhand einer Reihe von Fallstudien von internationalen Marken wie Nestle, Unilever, General Electric, McDonald's, Coca-Cola, Cadbury, Tesco, Pan Am, RBS und anderen werden verschiedene Krisenfälle dargestellt. Dieses maßgebliche Handbuch bietet sowohl neuen als auch erfahrenen Praktikern eine neue und umfassendere Perspektive auf das Thema.
Es ist praktisch und leicht zugänglich und bietet einen umfassenden Ansatz für die Bewältigung von Situationen, die sich zu Krisen entwickeln können - und für die Bewältigung von Krisen, wenn sie einmal eingetreten sind.